Одно вранье! Проверьте чат! Подумайте перед тем как открывать у них РКО!
Открыл счет для ИП. И тут началось...
1. Обещали БЕСПЛАТНУЮ БИЗНЕС КАРТУ НА 3 месяца
2. 3000 на счет в бонусах за открытие РКО
Итак. про пункт 1. В итоге (раньше года полтора 2 назад я уже был клиентом) по карте мне сказали досвидания, хотя при открытии обещали. и теперь я должен за нее платить.....
В общем вранье началось, И никакой ЛОЯЛЬНОСТИ!
Пункт 2 самый ужасный. Выполнил все условия пишу в чат в лк они говорят 14 дней или около и потом говорят дату 4 декабря. в этот день ничего
Пишу снова, пишут 20 число. И снова ничего
Пишу снова пишут уже 30....
Вы издеваетесь??? Даже обращение сделал сказали 2 дня прошло 22 и также тишина! Все время в чате только шаблоны отмазки и ничего более! Отвратительный сервис и отношение!
Наверно не буду даже начинать вести дела в таком банке, ни лояльности ни компенсации, одна фигня!!! И ВРАНЬЕ!
И ДАЖЕ СЕЙЧАС В ЧАТЕ ОТВЕЧАЮТ НА ВОПРОС, КОТОРЫЙ САМИ ПРИДУМАЛИ! (во вложении)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность банку за клиентоориентированность
18 февраля 2025 года я обратилась в чат поддержку банка с вопросом о списании комиссию за внесение наличных на альфа-карту (Мир) через банкомат Т-банка, где раньше уже выполняла...
Выплаты по бонусной программе "Приведи друга"
четвертого января 2025г. обратился в службу поддержки (онлайн чат) по вопросу возможности выплаты бонуса по программе "приведи друга" при рекомендации альфа карты с детской картой...
Кешбек на Билайн
Меня заинтересовало очень интересное предложение от партнёра Альфа-Банка о начислении кешбека за услуги связи. Билайн за оплату мобильной связи картой Альфа-Банка начисляет кешбек...
Оператор помогла мне разобраться с непрохождением перевода и проинформировала о стоимости обслуживания
Открывала счёт в Альфа-банке,как индивидуальный предприниматель, его мне посоветовал друг, так как услуги банка по обслуживанию ИП выгодные. Пользуюсь уже более 1.5 лет и в целом...
У меня сняли комиссию за годовое обслуживание кредитной карты. Хотя я знал что обслуживание бесплатно
У меня сняли комиссию за годовое обслуживание кредитной карты. Обратился в чат 21.12.2024 г. В чате общался с Ильнаром. Оказалось что обслуживание платное. Хотя я знал что...
Вернули комиссию
19 декабря решила отменить действие страховки. Прямо в приложении написала в чат банка и кратко объяснила, что мне требуется. Даже не пришлось переключаться на оператора, чат-бот...
Выведение кэшбэка
04.12.24 от другого клиента банка узнала, что теперь кэшбэк можно выводить, только если накопилось 500 баллов. Негодую до сих пор. У меня не большие суммы уходят ежемесячно...