Доброго дня, была 19 декабря в 15.00 часов в офисе на комендантском. У меня была проблема с картой , мне ее заблокировали !!! Мне их банк прислал акцию рассрочка на 5 месяцев в начале ноября еще . Я зарегистрировалась в этой акции и тут же начала думать , какую мне крупную покупку совершить для участия в этой акции . Пока думала ,до завершения акции оставался один день. Я в последний момент решила купить стиральную машинку. Уже нашла и пошла на сайт оплачивато покупку . Но увы ,оплатить я не успела,мне банк отклонил эту операцию ,решив,что это мошшеническое действие и конечно же , еще и карту заблокировал ! Я конечно,благодарна банку за бдительность к нашим покупкам, мошенников действительно много развелось ,но мне надо было успеть оформить рассрочку . В общем , я вся в поту и в мыле ,побежала в банк ,для того ,чтоб сотрудники разобрались в моей непростой ситуации! Меня сотрудник в отделении банка ,Наталия ее зовут, выслушала внимательно и помогла разобраться в этой ситуации, помогла заполнить заявление , приняла это заявление , помогла восстановить приложение(оно тоже было заблокировано) , показала как баллы списывать по карте ,я и не знала ,что у меня еще баллы накопились . Карту мне разблокировали, я смогла купить покупку и теперь , я скоро получу свою стиральную машину! Спасибо Вам За быструю работу и оперативность во всем !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Отличное обслуживание
Я 11 декабря у в офисе на парке победы оформил карту 2 в 1 card credit для получения максимального кэшбэка по декабрьскмм акциям. Иван мне карту оформил за минут за 12. В акциях...
Хорошее обслуживание в отделении Алтуфьево
23.12.2024 приехала в отделение Алтуфьево, взять справку о закрытии счета моей кредитной карты, меня обслуживала сотрудник Елена, которая подсказала информацию по закрытию карты, и...
Отличное обслуживание
Обратилась в офис банка на М Горького в Ростове-на-Дону за новой картой. Оформила кредитную карту на всякий случай, что б была. Карту выдали очень быстро, ждать не пришлось совсем...
Решённый вопрос
Сегодня хотел расплатиться кредитной картой на большую сумму и искал наиболее выгодное предложение. Решил заехать в свой любимый банк в Волгограде на Ленина 22а - Европа Банк и...
Спасибо за помощь по картам
Решил снова написать отзыв об офисе рядом с метро Пражское. Так как в последнее время только там и обслуживаюсь. Так как у меня имеются карты кредитные решил одну закрыть...
Моментальное получение справки Самара
Я являюсь клиентом банка у меня есть карты Мне понадобилась справка по карте. я пришел В отделение банка в Самаре 18 декабря . В очереди сидел всего 2 минуты . Обслужиала меня...
Закрыл кредитную карту
Добрый день. Очень часто, каждый месяц обращаюсь в банк по адресу г. Сургут, мира д 6. Сегодня 19.12.2024 г. обратился с целью пополнения карты, закрытие карты, которой не...