Обходите мимо

20.12.2024 12:11
686
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в данный банк для оформления дебетовой карты с п/с Юнион пэй за десять дней до выезда. Спросил по человечески про сроки выпуска. Обьяснил про срочность. Меня уведомили, что за 5-7 дней гарантированно получу ее. Карта платная и обошлась в 6 тыс. рублей. Прошло все время и карту до вылета не сделали.я же за язык не тянул их! 10 раз спросил - успеют или нет?
Бессовестный и безответственный банк.

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2024-12-28T06:19:43+03:00
Уважаемый Автор, добрый день! Сожалеем, что сложившаяся ситуация стала поводом для отзыва и сообщаем, что срок доставки карт в отделение банка занимает до 14 дней. Как правило, процесс доставки занимает намного меньше времени. К сожалению ваша карта была доставлена в отделение банка только 23.12.2024. Приносим извинения за доставленные неудобства. Дополнительно уведомляем, что в случае вашего желания закрыть карту, банк готов рассмотреть возможность отмены комиссии за ее выпуск. Нам искренне жаль, что вам пришлось оказаться в данной ситуации. Если возникают вопросы, обязательно пишите нам или звоните. Мы на связи и готовы во всём вам помогать. С уважением, Геннадий, специалист Отдела по работе с обращениями клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

52 место
1,20
средняя оценка
14%
решено проблем
394
отзывов
342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

АТБ Банк проводит акцию, ставя в неравные условия владельцев дебетовых карт МИР

Оценка 4

https://www.atb.su/news/v-dekabre-proydet-aktsiya-novogodnie-pokupki-s-atb/ "Азиатско-Тихоокеанский банк c 1 декабря запускает акцию «Новогодние покупки с АТБ». Владельцы карт АТБ... Читать полностью

04.12.2023

Заверили выписку на испанском языке

Оценка 5

Для предоставления в посольство мне нужна была выписка за полгода по карте на английском или испанском языке. У меня была карта "АТБ", которой я уже больше полугода пользовался... Читать полностью

02.02.2023

Самый высокий кэшбек 7%

Оценка 5

Отличные менеджеры и карта! Нужно было купить матрац. Матрац дорогой, искала хороший кэшбэк. И нашла! Карта мир 2.0 бесплатная, именно то, что я искала. 1% на все и 7 % на... Читать полностью

22.12.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня прошел в отделение атб. Менеджер Александра меня обслуживание. Мне надо было оформить Лебедевкэ моментальную карту мир . Александра очень быстро все оформила... Читать полностью

21.12.2022

Карта

Оценка 5

Здравствуйте!  Сегодня пришла в отделение банка в город Благовещенск на улицу Амурская 225, мне нужно были реквизиты счета моей карты, и решить один вопрос, не поняла куда... Читать полностью

15.12.2022

Отзыв сотрудникам

Оценка 5

Хочу оставить свои слова благодарности сотрудникам банка. Сегодня обратилась в офис чтобы взять небольшую сумму в кредит и пришла на Чайковского 20 так как всегда сюда прихожу. Я... Читать полностью

14.12.2022

Отличный банк, рекомендую

Оценка 5

Доброе времени суток. Хочу выразить благодарность сотруднику АТБ Банка п.Палатка Наталье Игоревне Г. 14.10.22 года я обратился в банк за оформлением дебетовой карты. В офисе было... Читать полностью

02.12.2022