- Выражаю огромную благодарность Алисе, клиентскому менеджеру МТС банка, за быстрое и профессиональное решение моего вопроса по снятию ареста с моего счёта. Я предоставила в банк документ от приставов о снятии ареста 14 ноября 2024 и в течение месяца пыталась выяснить, через мобильное приложение банка, почему ограничения не сняты. Вразумительного ответа я так и не получила, пришлось ехать в банк на Вайнера 12. И уже Алиса, помогла найти ошибку в документах и решить мой вопрос наилучшим для меня образом. От всей души благодарю Алису за отзывчивость, проффесионализм, клиентоориентированность и просто за человеческое отношение к клиентам банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других
Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка...
Оперативность сотрудницы
Я хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудницей Антониной из Банка МТС. 18 декабря 2024 года около полудня у меня возникла ситуация: информация о покупке не...
Отзыв про работу оператора в приложении МТС банка
20.12.2024 в 16:28 написал вопрос от том, как пополнять деньги со своего счета на баланс Steam в чате приложения МТС Деньги. В 16:28 мне ответил Чат-бот, но он не внёс ясности в...
Срочно помогли найти реквизиты карты
Здравствуйте всем! Обратился в тех поддержку в МТС Банк 7 декабря, 19:16 в 2024 году, дело в том что мне в срочном порядке надо было найти реквизиты карты, я самостоятельно не...
Помогли настроить автоплатеж ЖКХ в МТС банке
19.12.2024 в 15:40 я написал в онлайн чат в приложении МТС деньги вопрос о том, как мне подключить автоплатеж на ЖКХ. В 15:47 мне ответила оператор Светлана. Она объяснила мне как...
Кешбек
Выражаю благодарность сотруднице МТС банка ( Татьяне ). 18 декабря 2024 года я написал в поддержку с просьбой помочь разобраться в кешбеке. Сотрудница банка быстро ответила помогла...
Доставка и накопительный счет
Выражаю свою благодарность сотрудникам МТС банка. 14 декабря 2024 года я решил оформить карту МТС банка, доставку оформили очень быстро и в заданное время. Курьер была очень...