Помощь в выплате вознаграждения

20.12.2024 16:50
3468
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20.12.2024 г., в 18.53 я обратилась в онлайн чат с просьбой помочь выплатить моё вознаграждение по акции Приведи Друга, которое мне не поступило вовремя.

Мне ответила Р-на Ксения.

Она быстро вникла в мою ситуацию. 

Помогла составить обращение, подробно объяснила сроки и ответила на все мои вопросы.

Я благодарна за внимательное отношение Р-ой Ксении.

Всем рекомендую этого оператора и банк в целом!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-21T10:49:56+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-20T17:07:14+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,72
средняя оценка
44%
решено проблем
16 228
отзыва
14 459
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Получение карты

Оценка 5

В марте у меня планируется много трат и я точно получу по Халве кешбек в 5000 рублей, но трат будет значительно больше и хотелось бы тоже иметь возможность с суммы превышающей... Читать полностью

09.03.2025

Получение выписки

Оценка 5

Для подачи авансового отчёта в бухгалтерию предприятия где я тружусь мне потребовалась выписка с карты в подтверждение моих трат. Для получения выписки я обратилась в офис банка по... Читать полностью

09.03.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Приветствую всех пользователей портала банки ру.Хочу рассказать о том как Совкомбанк в лице оператора он лайн чата:К. Марии помог индивидуально решить мою проблему. Я имею карту... Читать полностью

04.03.2025

Специалист чата быстро помогла разобраться в вопросе подписки Халва.Десятка

Оценка 5

Зайдя в приложение банка с удивлением увидел, что у меня на карте рассрочки Халва и дебетовой карте, подключена подписка Халва.Десятка, при этом эту подписку я не подключал. Решил... Читать полностью

03.03.2025

Быстрая помощь при обращении в чат

Оценка 5

Всем добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Б-ой Н., с которой я общался в чате по поводу подключенной подписки "Халва.Десятка". Случайно подключил данную... Читать полностью

03.03.2025

Квалифицированные специалисты банка

Оценка 5

В результате многолетнего пользования картой Халва, вчера обнаружил, что на бонусном счету моей карты имеется 435,94 баллов. Для получения информации о порядке использования... Читать полностью

03.03.2025

Реквизиты карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка! 3 марта обратился в чат поздно вечером, около 21:30, с казалось бы, простым вопросом: срочно понадобились полные... Читать полностью

03.03.2025