Антиреферальная программа

20.12.2024 20:05
208
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

28.10.2024 отправил братц ссылку на оформление карты, карту оформили. Для начисления бонуса он должен был совершить операций на сумму не менее 3000р (он потратил гораздо больше). Я по уловиям также совершал траты. Но в приглашенных друзьях он не появлялся. 03.11.24 обращался в чат, сказали, что создадут обращение, но в итоге не создали (скрины могу добавить). 30.11.24 г повторно обратился в чат , создали обращение, и сказал подождать. В онлайн-чате, говорили, что надо подождать! Мы ждали. 20.12.2024 г пришло сообщение, что мы не выполнили условие, но какое не уточнили.

При этом за второго друга бонус пришел. 

Стоит отметить, что у моей супруги ситуация один в один, и тоже морозят. И еще у одного закомого также!

При этом в желтом и красном банке в такой ситуации вопрос решают в пользу клиента.

Скины загружены!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-02T18:54:15+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем финальный ответ банка. 21.01.2025 К автору: справедливо будет зачесть отзыв с пометкой о том, что проблема была решена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-15T13:54:55+03:00
Здравствуйте! Условия акции «Приводи друзей в Газпромбанк» не выполнены, так как не зафиксирован переход друга по вашей ссылке. В рамках лояльности рассмотрим возможность начисления вознаграждения. Дополнительно вернемся с результатами. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
mehanik74
2025-01-17T14:15:38+03:00
Выплатили, считаю проблему улаженной
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,91
средняя оценка
0%
решено проблем
5 709
отзыва
5 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Обратная связь

Оценка 5

Возник непонятный момент с переводом денежных средств на собственную карту другого банка, обратился в чат обратной связи по истечению трёх дней с момента операции.  После... Читать полностью

26.03.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Оформила заявку на сайте банка с получением дебетовой карты в отделении банка. Потом когда пришло смс, позвонила и записалась в банк на 14 часов 11 сентября 2024 года. Благодаря... Читать полностью

25.03.2025

Моментально ответили на вопрос про акцию "Приведи друга"

Оценка 5

Давно хотела поделиться с другом ссылкой на Газпромбанк, но было инетерсно начислят ли мне вознаграждение, т.к. лет 7 назад друг уже пользовался их картой, но закрыл. Тогда было... Читать полностью

25.03.2025

Акция 35% на все самое важное

Оценка 5

Хочу написать отзыв о Газпромбанке и в частности системе кешбэка и акции с кешбэком 35%. Карту банка я получил в офисе в сергг не Дине января, чтобы не платить за выписку о вкладе... Читать полностью

23.03.2025

Оформление карты

Оценка 5

Заказала себе карту на сайте банка (все просто и понятно, получилось оформить в течении пары минут). Оперативно связались сотрудники банка, согласовали дату и время доставки. Карту... Читать полностью

18.03.2025

Помогли по телефону горячей линии

Оценка 5

В декабре 2024 года,я пригласила друга на карту, в январе оба выпонили условия,но как оказалось,что нужно совершить другу покупку на 3000 единовременно,а у него покупки были... Читать полностью

18.03.2025

Помогли с акцией в официальном сообществе

Оценка 5

Пришло уведомление в приложении банка,что можно подключиться к акции банка 35% кэшбек,но я не разобралась,как это сделать и обратилась с вопросом в официальное сообщество в соц... Читать полностью

18.03.2025