Обман 30% вклад

20.12.2024 23:56
198
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

ПСБ банк рекламирует вклад 30%, что бы его открыть нужно получить доступ к личному кабинету. Чтобы получить доступ к личному кабинету нужно получить карту. Помимо того, что карту делали почти месяц, хотя на сайте указано в СПБ 4 рабочих дня, так после получения карты и войдя в личный кабинет, такого вкада не существует. Очень жаль потраченное время и потерю на %-ах в ожидании открытия вклада.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-30T17:55:02+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 22.01.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2025-01-09T17:40:46+03:00
Здравствуйте. 28.11.2024г. Вами на сайте Банка была заказана карта. 05.12.2024г. карта была доставлена в офис Банка. По проведенной проверке были выявлены ошибки в работе сотрудников офиса, которые несвоевременно отобразили информацию в программном обеспечении Банка о доставке Вашей карты в офис. Обязательно проведем работу над ошибками, чтобы впредь не повторять подобных ситуаций. «Народный вклад» можно открыть при обращении в офис Банка, через мобильное приложение или в Интернет-Банке. На данный момент в приложении в витрине вкладов, или в Интернет-Банке, данные вклады могут быть доступны не сразу. Предложение по вкладу формируется в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий). Это, действительно, техническая особенность. Информация об этом была размещена на сайте Банка. Видим, что 24.12.2024г. «Народный вклад» был успешно Вами открыт.

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,05
средняя оценка
13%
решено проблем
1 206
отзыва
1 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Профессиональное консультирование в чате банка

Оценка 5

В наличии дебетовая карта "Твой кешбэк", подключена бонусная программа "1,5% на покупки". Появились вопросы по начислению кешбэка. 25 февраля в 13:19 задал вопросы в чате... Читать полностью

25.02.2025

Благодарю за оперативность менеджера

Оценка 5

27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней... Читать полностью

17.02.2025

Всё хорошо

Оценка 5

Первый раз приезжала в офис банка для оформления текущего счёта, без карты, сотрудник быстро оформил счёт и подсказал по картам, второй визит был, чтобы забрать карту по... Читать полностью

15.02.2025

Оператор Юлия ознакомила где можно положить деньги на карту без комиссии

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 08:49 обратился в онлайн-чат ПСБ. Оператор Юлия предоставляла мне консультацию. Меня интересовало, в каких банкоматах без комиссии можно вносить денежеые... Читать полностью

12.02.2025

Благодарю за разговор об акции

Оценка 5

Об акции по розыгрышу призов среди открывших вклад я спросила в чате 15 января в 13:39. Оператор Оксана сообщила об акции "Мой суперприз", проходящей с 01.12.2024 по 15.02.2025... Читать полностью

09.02.2025

Консультация по мобильному приложению и продуктам банка

Оценка 5

Здравствуйте. Возникла необходимость перечисления денежных средств на мою карту но никак не мог найти реквизиты в приложении банка. В связи с этим 9 февраля обратился в онлайн чат... Читать полностью

09.02.2025

Смена кодового слова

Оценка 5

6.02.2025 года в 7:42 я обратился за помощью в поддержку в мобильном приложении ПСБ как возможно мне сменить кодовое слово в банке, т.к я забыл какое кодовое слово указывал ранее... Читать полностью

08.02.2025