Обман 30% вклад

20.12.2024 23:56
148
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

ПСБ банк рекламирует вклад 30%, что бы его открыть нужно получить доступ к личному кабинету. Чтобы получить доступ к личному кабинету нужно получить карту. Помимо того, что карту делали почти месяц, хотя на сайте указано в СПБ 4 рабочих дня, так после получения карты и войдя в личный кабинет, такого вкада не существует. Очень жаль потраченное время и потерю на %-ах в ожидании открытия вклада.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-30T17:55:02+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 22.01.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2025-01-09T17:40:46+03:00
Здравствуйте. 28.11.2024г. Вами на сайте Банка была заказана карта. 05.12.2024г. карта была доставлена в офис Банка. По проведенной проверке были выявлены ошибки в работе сотрудников офиса, которые несвоевременно отобразили информацию в программном обеспечении Банка о доставке Вашей карты в офис. Обязательно проведем работу над ошибками, чтобы впредь не повторять подобных ситуаций. «Народный вклад» можно открыть при обращении в офис Банка, через мобильное приложение или в Интернет-Банке. На данный момент в приложении в витрине вкладов, или в Интернет-Банке, данные вклады могут быть доступны не сразу. Предложение по вкладу формируется в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий). Это, действительно, техническая особенность. Информация об этом была размещена на сайте Банка. Видим, что 24.12.2024г. «Народный вклад» был успешно Вами открыт.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,12
средняя оценка
21%
решено проблем
5 536
отзыва
5 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Очень отзывчивые сотрудники!

Оценка 5

Обратилась в офис банка на Герцена для перевода пенсии. Приехала в офис, не успела присесть - уже сотрудник вызвал. Попала к Юлии К. Озвучила желание перевода пенсии. Юлия спросила... Читать полностью

26.01.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 4

В городе Владимире, в офисе по адресу: просп. Ленина, 35, в 13:22 я взял талончик А14 для получения дебетовой карты. Народу было много. Примерно просидев в очереди около часа ко... Читать полностью

25.01.2025

Консультация ПСБ

Оценка 5

Недавно стала клиентом Промсвязьбанка (ПСБ) и у меня возникли некоторые вопросы. Обратилась в чат банка, чтобы узнать поподробнее о кэшбэках и других бонусах, так как теперь имею... Читать полностью

23.01.2025

Банкоматы

Оценка 5

Здравствуйте. Хотелось отметить работу оператора поддержки ПСБ Плину за помощь в предоставлении оперативного ответа на мой вопрос. 30 декабря 2024 года в 16:20 я обратился с... Читать полностью

19.01.2025

Слова благодарности

Оценка 4

Добрый день. Хотел бы сразу заметить, что очень вежливые менеджеры попались, и отзывчивые. Пришел с проблемой по доставке карты, но в итоге получил нечто большее. Меня... Читать полностью

19.01.2025

Проблема с акцией для новых клиентов

Оценка 4

ПСБ Добрый день, хочу поделиться отзывом о банке ПСБ и обслуживании в чате банка. 13.01.2025 получил дебетовую карту "твой кэшбэк". В рамках промо-акции новым клиентам полагается... Читать полностью

19.01.2025

Быстро ответили на вопрос по реферальной программе

Оценка 5

15 января я написала в онлайн-чат банка по вопросу реферальной программы "Приведи друга". Конкретно, мне нужно было узнать, существует ли в ПСБ программа типа "Приведи друга... Читать полностью

15.01.2025