Не закрывают счет
Здравствуйте! почти 4 месяца удерживают мои деньги . Не закрывают счет ! Я из-за нервного срыва , из-за этого банка попала в больницу ! Нахожусь на лечении . Умоляла , просила . В итоге 12.12.2024 оператор запросил мои реквизиты для перевода остатка средств и закрытия счета , уверил, что счет закроют . 8 дней я им писала в поддержку , все операторы говорили ожидайте вывода средств . По итогу , через 8 дней мне снова написали и стали требовать ноториально заверенные документы ! Я ФИЗИЧЕСКИ не могу выйти из больницы! Мне нужны мои деньги! Я наняла юриста , подаю в суд , в Роспотребнадзор и пишу жалобу в Центробанк ! Это издевательство ! Все операторы обманывают в чате поддержки ! На горячей линии грубят и насмехаются ! Соберу коллективную жалобу со всех обманутых вами клиентов , а таких много! И все напишем обращение к президенту РФ! Вы нарушаете закон! Вы обязаны в течении 7 дней по требованию клиента перевести остаток средств по реквизитам! Вы НАРУШАЕТЕ ЗАКОН! Все переписки с вашими операторами прилагаю !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Про кэшбэк и МСС-код
Я просила про категорию "Искусство" подробнее , и не попадает ли концерты туда, и где найти МСС код по Искусству. И мне ответили благожелательно, очень подробно, по делу, быстро...
Оператор быстро помог решить вопросы
18 февраля 2025 г. в 12.52 я написала в онлайн-чат вопрос, касающийся получения кешбэка. Я пользуюсь услугами этого банка недавно, но уже обнаружила, что, тратя деньги на товары и...
Кешбек
Уже несколько месяцев как я стал клиентом Озон банка. В целом все нравится, ни разу никаких проблем. С подпиской премиум гарантировано можно выбрать качественные категории кешбека...
Решение начисления кешбека
Не так давно открыла для себя OZON Банк. Понятная система работы в приложении. А так же быстрое решение вотпросов в чате банка. Конкретно я столкнулась с кешбеком. Непоняла систему...
Консультация по кешбэку
Очень понравилось оперативность ответа по вопросу начисления кешбэка на дебетовую карту озон банка, в чате поддержки был дан исчерпывающий ответ на конкретный вопрос. Оказывается...
Начислили кэшбэк после обращения в чат
Получилась такая ситуация. Имеется кэшбэк 6 % по категории развлечения в банке Озон. Ну думаю здорово, как раз едем на глц (горнолыжный центр) там и воспользуюсь. Всегда на этом...
Доначислен кешбэк по покупке на lamoda
10.02.25 я совершил покупку на Ламода. ру на сумму 11123 рубля. Будучи абсолютно уверенным, что так как это магазин одежды и обуви, ожидал начисления кешбэка 444 ( у меня на...