Блокировка 161-ФЗ/ Не дают оплатить сплит

22.12.2024 04:56
482
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Банк был заблокирован по 161 ФЗ, в данном банке у меня имеется сплит, 24 декабря, 9 января и т д. У меня будут платежи по сплиту. Сегодня я хотел перевести средства на карту Пэй для списания, так как даже в других банках дали такую возможность. Сказали меняйте через ЛК способ оплаты, но доступа к ЛК нет. И даже карты другие добавить не могу. На счет 161 ФЗ, блокировка была от УралСиб банка, но ситуация уже решена и банк уралсиб отправил запрос в ЦБ на исключение меня из базы. В ближайшее время блокировка будет убрана, а поддержка сплита ничем не может помочь с оплатой. Поддержка отвечает просто скопированными готовыми сообщениями, ничего толком не отвечая.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-02T19:40:28+03:00
Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам банка. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-12-22T16:43:31+03:00
​Здравствуйте! Ваши данные есть в базе Банка России, поэтому возникли ограничения. В службе поддержки вам сообщили, какие действия нужно предпринять, чтобы снять их. Сейчас нам необходимо получить ответ от ЦБ. На основе полученной информации мы сможем сообщить дальнейшие шаги в чате. Пожалуйста, свяжитесь с нами, когда у вас появится возможность!

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,83
средняя оценка
14%
решено проблем
7 703
отзывов
7 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Опыт взаимодействия с Яндекс сплит

Оценка 5

В преддверии нового года озадачился выбором подарков, и решил заодно протестировать Яндекс Сплит от Яндекса Банка. Написал им в поддержку через приложение Яндекс Пэй, само... Читать полностью

17.12.2024

Оперативная поддержка Яндекс Банка.)

Оценка 5

Всём доброго времени суток! Хочу написать положительный отзыв, о поддержке Яндекс Пей в их приложении. Написал в их поддержку об уточнении информации по карте, так как были вопросы... Читать полностью

13.12.2024

Помощь клиенту от банка

Оценка 5

Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных... Читать полностью

12.12.2024

Не проходила оплата

Оценка 5

Хотел оплатить покупку на сайте с карты яндекс сплит приходил отказ хотя лимит позволял. Связался с поддержкой очень быстро ответили и доходчиво все объяснили. Проблема была в коде... Читать полностью

16.11.2024

Следите за обновлениями

Оценка 5

Здравствуйте! Сервис оплаты Пэй хороший, можно открыть как и дебетовую, так и кредитную карту (Сплит). Недавно вышла новость, что пластиковая карта Сплита уже близко, есть только... Читать полностью

07.11.2024

Читала много плохих отзывов, но…

Оценка 5

Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий... Читать полностью

20.08.2024

Не самая плохая поддержка

Оценка 4

Обращался в ТП по поводу Сплита от Яндекса, да отвечают долго, но все понятно объяснили и решили проблему за короткое время, дело было в технических неполадках в приложении. Так... Читать полностью

17.08.2024