Премиальное обслуживание "Привелегия"
Всем привет! Сегодня расскажу уникальную историю, про банк ВТБ. Являюсь премиальным клиентом другого банка. Супруга предложила попробовать перейти в ВТБ. Посмотреть, как это всё тут работает. Скинула реферальную ссылку на пакет "Привелегия." Ссылку заполнил за неделю раз 20. Мне никто не соизволил даже позвонить. В итоге я уже психанул и решил ножками дойти до отделения. Пришел в отделение г. Челябинск возле ЖД Вокзала. Дождался своей очереди и сотруднику объяснил мою проблему. Сотрудник пошел к менеджеру премиального обслуживания. Пройдя 5 минут она возвращается и кричит на весь зал "А У ВАС ДЕНЬГИ ХОТЬ ЕСТЬ С СОБОЙ?". В зале на данный момент сидело 20 клиентов. После такого отношения даже заходить в банк желания отпало. Я ушел не дождавшись решения. Через неделю я дошел до отделения возле "Детского мира". Там Руководитель пытался мне помочь, ему за это огромное спасибо. После долгих попыток он пообещал, что со мной свяжутся в течени недели. Через 3 дня связались и подключили пакет "Привелегия". Для получения бонуса моей супруге, мне необходимо было выполнить одно из условий. Я выполнил условия транзакций по карте более 150.000 рублей за 1 месяц (в условиях указано сумарно за 2). Даже быстрее чем необходимо. В итоге заплатили за это мне 6тыс кэшбеком (в другом банке 15тыс получаю). Выгоды совершенно нет. Да и фиг с этой выгодой. Супруге обещенные 7.000 не выплатили, рекомендаций нет. Ничего нет. На горячей линии грубят и игнорируют. Если кому-нибудь хочется "ПРЕМИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ" знайте, точно не в ВТБ. Тут к Вам относятся как к бомжам. Будут кормить завтраками, и Вам необходимо будет это есть. Всем добра!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Зарплатная картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Оценка работы специалиста
Специалист - табельный номер 70****** - оказала эффективную помощь в вопросе начисления кешбека за декабрь. В связи с не начислением кешбека за декабрь было оформлено обращение...
Просто лучший сотрудник поддержки - Наталья!
Я несколько недель бился с сотрудниками ВТБ чтобы они мне объяснили почему мой баланс не соответствует истории. Выписки ВТБ абсолютно бесполезны, так как они строятся относительно...
Профессионально делают свое дело
После объединения с Открытием. совсем пропао желание обращаться в бывш офис открытия. по пенсионерски пошел в то отделение ВТБ где раньше было обслуживание. с проблемным как мне...
Табельный номер сотрудника
Быстро, вежливо, оперативно. Все доступно и без лишней воды. Спасибо. Вопрос не решен, но не по вине сотрудника банка. Тут надо писать отзыв не менее 300 символов. А мне нечего тут...
Спасли от мошенников - благодарность сотрудникам (операторам) и службе безопасности банка ВТБ
30 января 2025 под воздействием мошенников, я закрыла свои вклады в разных банках (потеряв при этом большие %), и перевела эти вклады на карту банка ВТБ (г.Казань, доп.офис на ул...
Отзыв о сотруднике банка
Здравствуйте! Исполнилось 45 лет и возникла необходимость поменять паспортные данные. К сожалению, это можно было сделать только в офисе, дистанционно нельзя. Так как работаю, то...
Благодарность операционисту чата
Спасибо операционисту онлайн-чата ВТБ Елене №7******* за квалифицированную и полную консультацию 04.02.2025 по привилегиям получения пенсии в ВТБ. Получение наличных в банкоматах...