Судебные приставы арестовали счёт, вопрос давно решен, арест снят. Причем при мне в кабинете пристава, ещё летом. Но при этом банк не считает нужным снимать арест со счёта, на нем так и заблокированы 3000₽. На мой вопрос об аресте в чате ответили да, арест есть, но сумма ареста ноль рублей. Но 3000₽ всё равно заблокированы.
Ладно, все эти месяцы вношу платёж с учетом этого.В декабре снова уточнила по аресту - сумма к списанию 0₽ (а что это значит? Это значит что мои заблокированные 3000₽ разблокировали?). 20.12 дата платежа - деньги внесены поздно вечером (с учетом того, что 3000₽ там уже есть, сумма к погашению же ноль). Утром 21.12 вижу платёж по кредиту не списан, на мой вопрос в чате написали всё ок, дата платежа 21.01., просто обновите приложение. Но нет, не помогло, далее выяснилось поздно положила деньги, поэтому в дату платежа они не списались, а в выходные банк не списывает платежи по кредиту, поэтому у вас просроченная задолженносто (это выяснилось 22.12.). А 21.12 на мой звонок в колл-центре сказали подождите, в течение дня всё спишется🤷🏼♀️
Вопроса к банку, собственно, два: на каком основании арест на счету уже несколько месяцев, хотя арест давно снят и сам банк пишет, что сумма к погашению 0₽?
Второй вопрос: где в договоре указано, что я должна внести платёж по кредиту до 18-00?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Premium Mir SupremeУралсиб
Почетный пенсионерОтзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Консультация по выпуску детских карт в дополнение к основной карте "ПРИБЫЛЬ"
4 февраля 2025 года я получил консультацию в онлайн-чате банка "Уралсиб" по вопросу выпуска детских карт в дополнение к моей основной действующей карте "ПРИБЫЛЬ". Через некоторое...
Компенсация коммунальных платежей бонусными баллами
04 февраля я обратился в поддержку чата Уралсиб с вопросом, можно ли будет компенсировать коммунальные платежи бонусными баллами. Специалист чата вышел на связь очень быстро...
В чате Банка Уралсиб в течении 10 минут решили мой вопрос
17 августа 2024 года обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Надо было узнать в каких банкоматах я могу снять свои денежные средства с дебетовой карты без комиссии. Оператор сразу...
Оператор быстро и понятно объяснил как начисляется кэшбэк по карте
8 августа 2024 года стал клиентом Банка Уралсиб. Стал обладателем дебетовой карты Прибыль. Сразу заинтересовал вопрос как на дебетовую карту начисляется кэшбэк за покупки . 9...
Заблаговременное предупреждение об окончании срока действия платной услуги
10 декабря 2024 года я обратился в чат банка, т. к. накануне мне пришло уведомление, что через неделю у меня закончится срок действия услуги "Бесплатные уведомления от банка...
Консультация по выбору категорий и правилам начисления кешбэка
На следующий день после активации дебетовой карты "Уралсиба" 17.10.2024 я обратился в чат банка с вопросом о кешбэке. Меня интересовал выбор категорий и общие условия, его...
Подсказали по зарплатной карте
23.12.2024 года обратилась в онлайн чат уралсиб банка. интересовпл вопрос по переводу зарплаты в уралсиб банк . буквально через 3 минуты мне ответил Специалист чата . Специалист...