Благодарность за сотрудничество!

22.12.2024 13:30
2348
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

  Как только узнала, что открылось отделение банка в городе, сразу же стала клиентом. Открыла накопительные счета и через 2 месяца мне предложили оформить кредитную карту с льготным периодом 101 день – чему я была удивлена и рада одновременно (в другом банке постоянно настойчиво предлагали, а точнее навязывали, согласовать кредитную карту, когда согласилась - отказали, хотя сроки сотрудничества и суммы, которые находились на депозитах были в разы больше). Карту забрала в отделении банка и пользовалась постоянно. В банк не обращалась, потому что мобильное приложение очень удобное и все операции осуществляла через него. 

   Мобильное приложение, кстати, мое самое любимое среди всех банков, представленных в регионе - очень удобное, функциональное, информативное и визуально для меня самое красивое. Все информацию о продуктах, новинках Банка смотрю только там. 

   Когда появилась реклама нового продукта «Кредитная карта с льготным периодом 180 дней» решила заказать ее. Обратилась в отделение, закрыла действующую кредитную карту. После закрытия карты дней через 10 банк согласовал мне новую карту (хочу отметить, что согласование происходило только на основании истории сотрудничества с банком, без предоставления с моей стороны дополнительных данных). 

   Хочу поблагодарить Банк за высокую клиентоориентированность и лояльность, а также специалиста – Г-н Татьяну В. за профессионализм. Быстро подписали документы, обсудили изменения в правилах пользования новой кредитной картой по сравнению со старыми правилами, уже привычными для меня, а так же с ее стороны была предоставлена информация о других продуктах банка. 

   Банком довольна. Депозиты и пенсии по моей рекомендации перевели родители, также рекомендую банк друзьям. Друзья кроме стандартных банковских продуктов выбирают направление ПСБ инвестиции (тоже довольны).  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-23T20:11:32+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-23T17:07:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за доверие и положительный отзыв. Мы рады, что Вы выбрали наш Банк и оценили удобство мобильного приложения. Обязательно передадим Вашу благодарность Татьяне . Надеемся и дальше быть Вам полезными.

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,05
средняя оценка
13%
решено проблем
1 206
отзыва
1 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Решили вопрос в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом банка и понравились условия по кредитной карте ( увидела в рекламе),решила оформить карту,но в мобильном приложении банка не отображается нужна ли справка с работы... Читать полностью

10.02.2025

Помогли разобраться с вопросами по переводам и снятию наличных с кредитной карты

Оценка 5

08-02-2025 я уточнила в чате ПСБ, будет ли в 2025 году взиматься комиссия за переводы в другие банки и снятие наличных с кредитной карты ПСБ. Через пару минут откликнулась оператор... Читать полностью

08.02.2025

Кредитная карта 180 дней без %

Оценка 5

2 февраля 2025 года в 19:25 я обратился за ответом на вопрос можно ли снимать или переводить деньги с кредитной карты 180 дней без процентов? И какой будет льготный период? К моему... Читать полностью

06.02.2025

Помогли выяснить условия акции

Оценка 4

5 февраля я вспомнил, что в официальной группе банка в одной из соцсетей видел информацию об акции с кешбэком 25% на покупки по кредитной карте и в 13:01 обратился за подробностями... Читать полностью

05.02.2025

Разблокировать карту

Оценка 5

В магазине совершала оплату , ввела не верно пин-код карту заблокировали . Пришла в офис на Ленина д. 2 к Н-зе Виолетте объяснила ситуацию , она быстро решила мой вопрос... Читать полностью

05.02.2025

Спасибо грамотному сотруднику Зинаиде

Оценка 5

Перед Новым годом был в отделении банка ПСБ в Краснодаре на улице Тургенева 107, обращался чтобы узнать условия по вкладам, мне очень понравилось обслуживание, все было быстро... Читать полностью

21.01.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

16.01.2025 обратилась в офис Промсвязьбанка по адресу: Ленинградский проспект 69а, для переоформления вклада. Обслуживалась у менеджера М-вой Елизаветы. Сотрудник рассказала мне о... Читать полностью

16.01.2025