Cнятие денежных средств

22.12.2024 14:07
254
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Нужно было снять денежные средства по карте через банкомат, но не знал где это можно сделать, так как только на днях стал клиентом банка. Для решения этого вопроса обратился в поддержку банка 22 декабря через чат. Там изложил свой вопрос, после чего через несколько минут ответила сотрудник Сергей и спросил с какой карточки я хочу снять денежные средства. Сотрудник сразу дал ответ где можно снять без комиссии и какие могут быть дополнительные расходы. Можно было снимать не только в отделениях мтс, но и в банкоматах других банков без комиссии до 100000 рублей. Благодарен сотруднику Сергею за помощь в решении вопроса. Буду и дальше обращаться в поддержку при возникновении других вопросов.

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-22T14:42:05+03:00
Добрый день! Нам безумно приятно получить от вас такую обратную связь. С удовольствием похвалим Сергея и передадим вашу благодарность за качественную консультацию. Будем стараться и дальше радовать вас своим обслуживанием!

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,18
средняя оценка
32%
решено проблем
1 415
отзыва
1 383
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отзыв о посещении банка

Оценка 5

Остались положительные впечатления о визите в отделение мтс банка в городе сыктывкаре ул карла маркса. Взяла талончик,меня сразу вызвали к Валерии. Валерия меня проконсультировала... Читать полностью

26.02.2025

Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание

Оценка 5

В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было... Читать полностью

24.02.2025

Консультация по графику рассрочки

Оценка 4

Добрый день. Обращалась в отделение МТС банк 03.02.2025г.по адресу г. Уфа ул. Ульяновых, д. 31. Мой талон упал на сотрудника Г-ву Зульфию.  Я оформила рассрочку 31.01.2025 г., но... Читать полностью

24.02.2025

Отзыв за хорошую и отзывчивую работу и оказание технической помощи

Оценка 5

Хочу оставить отзыв за отличную работу менеджера Екатерины в мтс банке на проспекте Ленина. Я пришел оплачивать в мтс банк сотовый телефон свой. В терминале теперь только можно по... Читать полностью

21.02.2025

Первое обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в офис МТС банка впервые 20.02.2025 по адресу г. Ухта, пр-т Ленина, д.27 примерно в 13:00. В офисе не было клиентов, по талону я попала к сотруднику Ксении. Я хотела... Читать полностью

20.02.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

20 февраля 2025г зашел в мтс банк оплатить сотовую связь по адресу г туймазы ул комарова 22. Меня встретила Дарья, предложила оформить дебетовую карту, рассказала что по ней можно... Читать полностью

20.02.2025

Приятное отношение, качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить качество обслуживания в офисе, расположенный по адресу: СПб, Суворовской пр,д.19 в МТС Банке. 17.02 я посетила офис, меня обслуживал менеджер Кирилл Н-ев. Мне было... Читать полностью

18.02.2025