КЭШБЭК ЗА ЖКУ
Здравствуйте, у меня в декабре 2024 года выпала категория кэшбэк за коммунальные платежи 10% , я оплатила ЖКУ в 3 различные организации , пришёл кэшбэк только за один платёж.И 22 . 12.2024года я обратилась за разъяснениями ,когда вернётся кэшбэк за другие платежи, в онлайн чат с банком . Сначала пришёл автоматический ответ от бот помощника и мне этой информации не достаточно было. Я попросила соединить меня с оператором . Подключился оператор Вадим изучил ситуацию и дал мне понятный и вразумительный ответ . Что за категорию кэшбэк 10% за ЖКУ предусмотрен лимит 300 рублей в месяц . И поскольку лимит был исчерпан в этом месяце , то за другие платежи не будет начислен. Таким образом ситуацию прояснили. Благодарю .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Алеф-Банка
Спасибо вам
18 декабря заказал себе карту привезли моментально очень хороший сервис буду пользоваться только альфа картой спасибо вам что у нас есть такой банк с большим Казбеком спасибо вам...
Бонус за друга
19.09.2024 18:17 Сотрудник Ирина помогла мне решить вопрос о том как получить бонус за друга. Она была постоянно на связи, говорила что делать и быстро решала все мои вопросы...
добрые слова
28 ноября примерно в пол 12 ночи обратился в поддержу банка с вопросом почему у меня начали списываться день, хотя сегодня ничего не тратил с дебетовой карты, мне ответила елена и...
Работа сотрудников
Являюсь постоянным клиентом отделения г. Барнаул проспект Красноармейский , с каким вопросом я бы не пришла, ухожу с решением. Недавно пришла с просьбой распечатать справки по...
Акция Альфа- пятница.
Долгова Елена Юрьевна и 3 ноября совершила покупка во вкусно и точка по акции 50% кэш бэк Альфа - пятница на сумму 105 р. И 469 р. За покупку было начислено вместо 50% всего 1...
Консультация по горячей линии
30 ноября получил по телефонному разговору подробную консультацию по переводам СБП. Специалист Дарья была вежлива и рассказала, почему списывается комиссия, и как подключить услугу...
Удобное оформление детской карты
24 сентября получила детскую карту. Оформила ее изготовление через мобильное приложение указав лишь фио ребенка и номер свидетельства о рождении. Доставили прям на работу в чётко...