Не выполняют условия

23.12.2024 04:48
165
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Была акция у банка начисление бонусов на карту Магнит за оформление дебетовой карты. Возможности получить карту в офисе отсутствовала, только через представителя. Ну очень долго все оформляли, что-то там не получалось. Начисление бонусов только через 3 месяца после того, как потрачу нужную сумму. Ну это, наверное, для того, чтобы уже забыл человек об этой акции. Получила в июне. Спустя три месяца никакого начисления не произошло. В поддержке банка сказали, что условия я выполнила, обращайтесь в Магнит. В Магните ничего внятно ответить так и не смогли. Если банк проводит такие акции, то почему я должна голову ломать как там кто начисляют. Откуда я знаю как там передается информация из Банка и передается ли. В общем, ради того чтобы всучить свои карты акции придумали, а отвечать никто не должен. Банком таким, конечно, пользоваться не буду. Случись чего, тоже скажут идите куда-нибудь ищите ответа, мы так чисто для красоты.

Уралсиб
Уралсиб
2024-12-27T16:14:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам, что помогаете улучшать нам качество обслуживания. Мы проверили информацию и хотим сообщить, что выплата вознаграждения производится партнером акции Магнит. Банком направлена информация о выполнении вами условий. Вознаграждение будет начислено в декабре либо январе. Если возникнут дополнительные вопросы, обязательно дайте нам знать — мы с радостью поможем! Спасибо за участие в акции! Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную.
user-7734467
Проблема решена

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,42
средняя оценка
29%
решено проблем
368
отзыва
311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Консультация по выпуску детских карт в дополнение к основной карте "ПРИБЫЛЬ"

Оценка 5

4 февраля 2025 года я получил консультацию в онлайн-чате банка "Уралсиб" по вопросу выпуска детских карт в дополнение к моей основной действующей карте "ПРИБЫЛЬ".  Через некоторое... Читать полностью

05.02.2025

Компенсация коммунальных платежей бонусными баллами

Оценка 5

04 февраля я обратился в поддержку чата Уралсиб с вопросом, можно ли будет компенсировать коммунальные платежи бонусными баллами. Специалист чата вышел на связь очень быстро... Читать полностью

04.02.2025

В чате Банка Уралсиб в течении 10 минут решили мой вопрос

Оценка 5

17 августа 2024 года обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Надо было узнать в каких банкоматах я могу снять свои денежные средства с дебетовой карты без комиссии. Оператор сразу... Читать полностью

25.01.2025

Оператор быстро и понятно объяснил как начисляется кэшбэк по карте

Оценка 5

8 августа 2024 года стал клиентом Банка Уралсиб. Стал обладателем дебетовой карты Прибыль. Сразу заинтересовал вопрос как на дебетовую карту начисляется кэшбэк за покупки . 9... Читать полностью

25.01.2025

Заблаговременное предупреждение об окончании срока действия платной услуги

Оценка 5

10 декабря 2024 года я обратился в чат банка, т. к. накануне мне пришло уведомление, что через неделю у меня закончится срок действия услуги "Бесплатные уведомления от банка... Читать полностью

16.01.2025

Консультация по выбору категорий и правилам начисления кешбэка

Оценка 5

На следующий день после активации дебетовой карты "Уралсиба" 17.10.2024 я обратился в чат банка с вопросом о кешбэке. Меня интересовал выбор категорий и общие условия, его... Читать полностью

16.01.2025

Подсказали по зарплатной карте

Оценка 5

23.12.2024 года обратилась в онлайн чат уралсиб банка. интересовпл вопрос по переводу зарплаты в уралсиб банк . буквально через 3 минуты мне ответил Специалист чата . Специалист... Читать полностью

23.12.2024