Спасли мою нервную систему

23.12.2024 09:57
71
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале года я выводила средства с бизнес-счета и неверно указала дату в платежной ведомости. У меня впервые за несколько лет существования бизнеса случилась такая ситуация. Меня это очень напугало, потому что средств на счете уже не было видно. Позвонила в контактный центр, менеджер Владимир меня успокоил, объяснил, что средства находятся в промежуточной позиции и ждут поступления платежной ведомости с правильной датой платежа. Спасибо большое за поддержку и профессионализм в работе с клиентами. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-08T20:42:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
342 200
отзыва
313 097
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Регистрация ООО и открытие и р/с

Оценка 5

Здравствуйте!Планируя открыть ООО оставила заявку в мобильном приложении банка, со мной тут же связался представитель банка, ответил на все мои вопросы, объяснил порядок действий... Читать полностью

21.12.2024

поддержка альфа банка

Оценка 5

впервые заинтересовался кэшбэком и решил спросить что это такое в поддержке альфа банка. Это было сегодня 19 декабря, где то в 19:40. Меня сразу же переключили на ассистента Ирину... Читать полностью

19.12.2024

Регистрация ИП

Оценка 4

В альфа банке числюсь как самозанятая, но решила открыть через банк ИП и расчётный счёт, на тот момент в банке не работала программа по открытию и нужно было идти в налоговый... Читать полностью

18.12.2024

Хотелось бы чтоб на хороших представителях сервис не заканчивался

Оценка 4

    Добрый день! В связи с закрытием банка Открытие, стал присматриваться к расчетным счетам других банков. Перешел по ссылке своего друга, все оформил, назначили встречу с... Читать полностью

17.12.2024

Открытие расчетного счета

Оценка 5

31.05.2024 года, я по рекомдации знакомого, через сайт банка обратилась за услугой открытия расчетного счета. Через 20 минут после моего обращения, со мной связалась представитель... Читать полностью

13.12.2024

Объяснение в поддержке

Оценка 5

Я пользуюсь Альфой с сентября этого года. На днях увидел любопытную акцию «Альфа-пятница» от Альфа банка, в которой говорилось о кешбеке 100% на продукт во «Вкусно и точка». Честно... Читать полностью

30.11.2024

Расчётный счёт от Альфа-Банка - интересное предложение

Оценка 5

Я занимаюсь предпринимательской деятельностью более 25 лет, и моё направление - это торговля розничная зоотоварами. По роду своей деятельности расчёты всегда производились за... Читать полностью

27.11.2024