29.11.2024 обратилась в банк по поводу начисления кэшбека за покупку страховки.
общалась со специалистом Еленой.
Я спросила "Почему не начислили кэшбек за покупку страховки 29.11? Оплата была картой.
Мне ответила Елена "...кэшбек не начислен, так как операция является исключением по условиям программы лояльности"
Я написала" Я не первый раз оплачиваю страховку и всегда кэшбек начисляли."
Елена "Мы начисляем кэшбек в зависимости от категории покупок. Ее сообщает магазин.
Мы ценим вас как клиента, поэтомускорректировали бонус на покупку: - По операции 28.11.2024г. 13:14 Оплата в KAPITAL LIFE Gorod Moskva RUS 49603 RUB вы получите на 300 больше.Выплата будет в ближайшую выписку.
Кэшбек был начислен.
30.09. Обращалась в поддержку по вопросу закрытия вклада.
Общалась со специалистом Кириллом.
Объяснения получила быстро и доходчиво. Объяснили когда лучше закрыть вклад, чтобы не потерять проценты.
Я спросила надо ли закрывать вклад и потом открывать новый с другой процентной ставкой.
Кирилл подробно рассказал про доходность вклада (ее отличие от процентной ставки) и то, что для получения большей доходности надо закрыть вклад в конце срока и открыть новый.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат кешбэка
Доброго всем дня!!! Хочу поделиться позитивным отзывом о работе поддержки Т-Банка. Обратился в поддержку банка 10.01.25 в связи с неначислением кэш бэка за покупку продуктов...
Обман с акцией
Т- банк предложил принять участие в акции 20% ЖКУ за оплату мобильной связи. Решила принять данное предложение. Вы прислали ссылку и сказали оплатить моб.связь картой блэк в...
Кэшбэк
Я обратился 2.01.2025 г. В чат поддержки Т-Банка по поводу того, что, за выбранную категорию Красота не был начислен кэшбэк при покупке товара в Золотом Яблоке, специалист быстро...
Хочу похвалить Т-Банк за решение проблем
Хочу похвалить Т-Банк за решение проблем, а именно за работу в чате и быстрые ответы. Например, в начале ноября 2024 года Банк проводил акцию «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за...
Подписка Pro
Была подклбчена подписка Про в Т-банке с мая месяца. 20 ноября подключал другую подписку на месяц и забыл про Про.. все подписки в итоге с 20 декабря были отключены. Сегодня 01...
Т - Банк мгновенно вернул случайно оправленную крупную сумму денег!
1 января 2025 года в 11 часов 14 мин.я случайно отправила постороннему человеку 30000 рублей. Я не знала что делать?! Позвонила этому человеку с просьбой вернуть, но он не брал...
Разобрались с кэшбеком
Обратился с вопросом из-за неначисленного кэшбека на супермаркеты по стикеру T-pay 1 января в 16:20 и мне ответила сотрудница Ганна. Изначально кэшбек начислился как на обычные...