Ак Барс -очень приятное впечатление

23.12.2024 13:45
808
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень приятное впечатление от работы с Аа Барс банком - начиная от консультационной линии до обслуживания в офисе. Я открыла там дебетовую карту -Ак Барс проводил акцию -при переводе пенсии выплачивал вознаграждение. Кроме того, что уже за это честь ему и хвала, ибо немногие банки делают это для пенсионеров, но и от обслуживания в банке - всегда теплые душевные впечатления. Без волокиты, благожелательно и по делу. Фактически сразу после заказа, в отделении (оно удобно находится рядом с метро Отрадное) , получила заказанную карту, девушка-оператор помогла при оформлении перевода через Госуслуги. Улыбчивая, симпатичная. Рассказала про условия, честно посоветовала оптимальное для меня. Я, по возрасту, не сразу все запомнила, не сразу разобралась, конечно, потом скачала приложение, решила уточнить ещё и по его работе, по этому по ходу работы с картой возникли дополнительные вопросы, пришлось несколько раз звонить на техподдержку. Никаких подвохов с этим также не обнаружила-всегда доброжелательно и доходчиво объясняют, повторяют, при необходимости. Очень радует, что не надо долго ждать ответа оператора, поддержка оперативная. Оставляла благодарность на горячей линии. Пришло скромное, что спасибо, и что приняли к сведению. Я рекомендую Ак Барс банк как клиентоориентированный, внимательный, с хорошей организацией обслуживания, удобным приложением, заботливый к людям, в том числе пожилым. 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-12-26T12:50:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что вы отметили теплыми словами работу сотрудников. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,36
средняя оценка
0%
решено проблем
1 178
отзыва
1 118
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Об отделении банка и сотрудниках

Оценка 5

Сегодня, 21 марта 2025 года в 10:40 я пришел в отделение банка по адресу Псков, Октябрьский проспект,52 для оформления дебетовой карты и вклада. Отмечу, что в офисе чисто... Читать полностью

21.03.2025

Разрешение проблемы с программой лояльности

Оценка 4

Добрый день, проблема была в программе лояльности, ожидал долговато, решение, но в итоге помогли. В онлайн-чате с ориентировали, создали обращение, помогли разобраться в ситуации... Читать полностью

21.03.2025

Реферальная программа по дебетовой карте Ак Барс Барка, впечатления от посещения офиса

Оценка 4

20 марта 2025г в 13:10 по Мск я обратился в казанский офис Ак Барс Банка на Чистопольской, д.5 по поводу пользования дебетовой картой Ак Барс банка и соответствующей реферальной... Читать полностью

20.03.2025

Обслуживание в офисе банка

Оценка 4

19.03.2025 в промежутке между 12 и 13 часами я обратилась в офис банка по адресу: г. Чебоксары, Московский проспект, д. 3, для получения кредитной карты. В этот момент некоторые... Читать полностью

20.03.2025

О чутком, внимательном операторе контактного центра Александре

Оценка 5

Сегодня в 14 00 позвонил на горячуюю линию Ак Барс банка по поводу оформления получения пенсии через этот банк. Оператор Александра внимательно выслушала и доходчиво подробно... Читать полностью

20.03.2025

Мне нравится ак барс банк.

Оценка 5

сегодня в 11:10 позвонила ,сказали оператор ответит в течении 6 минут, в итоге сразу же быстро ответила девушка по имени Резеда,ответила на все мои вопросы, помогла и решила мой... Читать полностью

20.03.2025

Проблема с картой

Оценка 5

Обращение в банк было 20.02.25, была проблема с банковской картой, пришла вне годность, обратилась в офис по адресу г.Казань, ул. Максимова, 33, в это время в офисе не работал... Читать полностью

19.03.2025