Добрый день. Клиентом банка являюсь уже как год. Сегодня 23 декабря 2024 года посетила отделение банка в Ростове-на-Дону. Столкнулась с такой проблемой, что заблокирован доступ в мобильное приложение и требуется обновление. Для решения проблемы обратилась в ближайшее отделение банка на Ворошиловском 26/28. Несмотря на то, что в Ростове-на-Дону офис банка один, обслуживание проходит быстро без текучки. При входе девушка уточнила с каким я вопросом, и сказала что сможет помочь и принять без очереди. Девушка доступно объяснила, что для дальнейшего использования мобильного приложения необходима установка именно в отделении банка, так как из магазина приложений App Store оно пропало. Дав подписать соглашение «на установку приложения» специалист самостоятельно установила через кабель приложение Все бонусы. С собой у меня не было никаких счетов и девушка посмотрела и продиктовала его. Зайдя в приложение Дарья показала как самостоятельно без посещения офиса открывать новый накопительный счет по высокой ставке 19,5%. Рассказала про ставки по вкладам и условия начисления процентов по накопительному счету. Приятно, что в банке работают вежливые и коммуникабельные сотрудники.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ
Спасибо за заботу
Клиентом банка являюсь очень давно с далекого 2012 года. Всегда обслуживаюсь в офисе Марьино на ул. Люблинская 175, так как живу недалеко от этого отделения и за столько лет работы...
Хорошая карта
Обратился в отделение в г. Новосибирск за обычной картой. Почему дом.рф, потому что рядом с работой, удобно зайти по каким либо вопросам. Виктория проконсультировала по тарифам и...
Отзыв
Обратилась в отделение 24 декабря, хотел открыть счет и карту. Вызвали по талончику сразу. Сотрудник все рассказал и помог внести деньги с карточки Мир другого банка без комиссии...
Благодарность
Сегодня 21.12.2024 я пришла в офис Банка ДОМ.РФ для переоформления вклада. Немного подождав меня вызвали поблагодарив за ожидание. Обслуживалась у сотрудницы Ирины Ш. Ирина все...
Вклад
Была сегодня в офисе банка, на проспекте стачек 4/1, переоформляла два вклада. Сотрудник посчитал как будет выгодно сделать в итоге решили переофрмить на 6 мес сумму из истекших...
Благодарность
Хочу поблагодарить Отделение Марьино за быстрое и качественное обслуживание всегда. Клиентом банка являюсь давно. Впечатление от банка в целом очень положительное. Сотрудники офиса...
Установка нового приложения
20.12.2024 Пришел в отделение банка около м.Парк Культуры, чтобы установить приложение, так как оно заблокировано на айфонах, и после обновления телефона пользоваться старым...