Добрый день. Клиентом банка являюсь уже как год. Сегодня 23 декабря 2024 года посетила отделение банка в Ростове-на-Дону. Столкнулась с такой проблемой, что заблокирован доступ в мобильное приложение и требуется обновление. Для решения проблемы обратилась в ближайшее отделение банка на Ворошиловском 26/28. Несмотря на то, что в Ростове-на-Дону офис банка один, обслуживание проходит быстро без текучки. При входе девушка уточнила с каким я вопросом, и сказала что сможет помочь и принять без очереди. Девушка доступно объяснила, что для дальнейшего использования мобильного приложения необходима установка именно в отделении банка, так как из магазина приложений App Store оно пропало. Дав подписать соглашение «на установку приложения» специалист самостоятельно установила через кабель приложение Все бонусы. С собой у меня не было никаких счетов и девушка посмотрела и продиктовала его. Зайдя в приложение Дарья показала как самостоятельно без посещения офиса открывать новый накопительный счет по высокой ставке 19,5%. Рассказала про ставки по вкладам и условия начисления процентов по накопительному счету. Приятно, что в банке работают вежливые и коммуникабельные сотрудники.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ
Отличное премиум обслуживание в ДОМ.РФ
Пришел 24.01 в банк дом рф по адресу декабристов 69 за консультацией по вкладам, и по дальнейшему развитию процентных ставок, на какой срок лучше сейчас разместить, и какие...
Благодарность ДО Саратовский
Пришла 24.01.2025 в банк ДомРФ в Саратове на Чапаева хотела узнать про накопительные счета и вклады. Очереди не было, у сотрудников были клиенты и меня пригласила к себе...
Красноярск
Обратился в офис Красноярска на Ленина 18 сегодня 27.01.2024 года. благодарю консультанта Диану за установку мобильного приложения на айфон. Я сам не смог скачать его, а...
Открытие счета Космонавтов 4
Пришел в отделение банка на Космонавтов 4, для открытия счета. Офис близко к метро расположен, места немного, помогли азять талончик, ожидание недолгое. Менеджер рассказал про...
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Хочу выразить большую благодарность офису Марьино за вежливую и качественную работу. Я пришла в офис, взяла талончик и практически сразу же меня вызвали в 8 окошко. Елена очень...
Накопительный счет
21.01.2025 зашел в банк Дом Рф по адресу декабристов 69. Моей целью была установка нового мобильного приложения. Зашел в банк и меня встретила специалист консультант Дарья, на...
Открытие счета Космонавтов 4
Посетила отделение банка для открытия текущего счета и дальнейшего открытия накопительного. Отделение находится близко от метро, места мало, но очередей нет, ожидание недолгое было...