Заинтересовала акция "Привилегии в подарок" в этом банке. Если вкратце, за остаток от 300 тысяч на дебетовой карте, до 3 периодов премиума, который в этом банке довольно интересный, можно получить бесплатно.
Проблемы начались ещё на этапе звонка в банк, так как сотрудники банка не знали о такой акции и приходилось им говорить, где лежит pdf файл. Их можно понять, у гпб много странных акций. В итоге, акцию я подключил и деньги у меня списали, хотя всё сделал верно - положил 300 тысяч, потом подключил привилегии. В поддержке нет ответа на обращение с октября до сих пор, хотя обычно обращения смотрят довольно быстро. При каждой оплате премиума звонил в поддержку и дополнял обращение, реакции ноль. Вообще не продвигается.
Аккуратнее с неочевидными акциями в этом банке, порой сотрудники сами не понимают, что их банк предлагает) Но справедливости ради есть ряд отличных сотрудников, которые разбираются в этом. Правда на решение банка повлиять они не могут, я так и жду возврат 3 комиссий за премиум по 2990 рублей. Если бы я эти 300 тысяч положил на вклад, заработал бы больше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отличное обслуживание
Понадобилась дебетовая карта, решил оформить в Газпромбанке. Онлайн оформить не устроило, потому что доставка карты только курьером в будние дни, решил обратиться в офис. Записался...
Хорошая консультация
Позвонила на горячую линию 21.12.204 дабы узнать информацию по дебетовой карте. Хотела получить карту Юнион пей, оператор сказала, что выпуск пока приостановлен и...
Благодарность представителю
20.12.2024 у меня была запланирована встреча с представителем банка Газпромбанк, представитель Данил З, созвонился со мной с утра, трубку я взять не смогла в связи с занятостью на...
Получения дебетовой карты Мир
Добрый день, заказала дебетовую карту мир на 13.12.24. Представитель банка заранее позвонил согласовал со мной место и время. Приехал точно в назначенное время, 16:00. Оформление...
Встреча с представителем
Заказывал дебетовую карту с курьерской доставкой на удобный для меня адрес. За день до доставки мне позвонили и подтвердили встречу. В день доставки 17.12.2024 мне позвонил курьер...
Помогли разобраться с оплатой за подписку
Недавно, стал клиентом банка и подключил подписку за 399 руб в месяц. Подходит время оплачивать подписку, но не понятно с оплатой, т е стоимость подписки спишется со счёта...
Впечатления от первого контакта с банком
Приняла решение сменить банк для получения заработной платы, выбор пал на Газпромбанк. Для оформления карты обратилась к сайту и составила заявку на получение карты курьером. В...