Много плюшек, сложные условия акций
Заинтересовала акция "Привилегии в подарок" в этом банке. Если вкратце, за остаток от 300 тысяч на дебетовой карте, до 3 периодов премиума, который в этом банке довольно интересный, можно получить бесплатно.
Проблемы начались ещё на этапе звонка в банк, так как сотрудники банка не знали о такой акции и приходилось им говорить, где лежит pdf файл. Их можно понять, у гпб много странных акций. В итоге, акцию я подключил и деньги у меня списали, хотя всё сделал верно - положил 300 тысяч, потом подключил привилегии. В поддержке нет ответа на обращение с октября до сих пор, хотя обычно обращения смотрят довольно быстро. При каждой оплате премиума звонил в поддержку и дополнял обращение, реакции ноль. Вообще не продвигается.
Аккуратнее с неочевидными акциями в этом банке, порой сотрудники сами не понимают, что их банк предлагает) Но справедливости ради есть ряд отличных сотрудников, которые разбираются в этом. Правда на решение банка повлиять они не могут, я так и жду возврат 3 комиссий за премиум по 2990 рублей. Если бы я эти 300 тысяч положил на вклад, заработал бы больше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Молодежная карта ГПБ&РСМГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Восхищён представителем банка
сегодня 19 февраля в Екатеринбурге представитель Зарина выдавала мне карту по удобному мне адресу комфортное время ,очень доволен сервисом. А мне рассказали про кэшбэк который...
Отличный банк! Замечательное обслуживание!
Заказала карту Газпромбанка. Со мной связался представитель Алексей. Сразу хочу отметить - человек доброжелательный, договорились встретиться в вечернее время по домашнему адресу...
Газпромбанк работа и подход сотрудников к клиенту
Хочу выразить благодарность персоналу при получении дебетовой карты, от 12.02.2025 г.Краснодар ул. Володи Головатого, 302, город Краснодар. За внимание и взрослый подход к клиентам...
Лояльный подход
Оформил карту с целью поездки в Китай на семестр по обмену, перестала работать в ноябре 2024 года оставив меня в затруднительное положении. Оплачивал покупки родителям в России...
Лояльный подход
Добрый день. В сентябре 2024 года оформил дебетовую карту Union Pay в Газпромбанке, в октябре поехал заграницу, совершил одну операцию по карте, в ноябре списали комиссию 5000 руб...
Благодарность
Здравствуйте. ID 42**7 Екатерина. Хочу поблагодарить от души Екатерину. Позвонил на горячую линию, рассказал ей о том, что хочу открыть счёт и оформить дебетовую карту. Она...
Быстро дали ответ в официальном сообществе
Возникла необходимость узнать сроки рассмотрения документов по блокировке карты по ст 115-ФЗ ,т к документы предоставила,а про сроки не уточнила в отделении банка. С данным...