Обслуживаюсь в Точке с сентября 2024г.
04.12.2024г. в 18-58 я написала в чат интернет- банка, чтобы получить консультацию по тарифам онлайн-бухгалтерии и для помощи с подачей уведомлений.
Подключился специалист Арташес и подробно рассказал мне о том, что такое уведомление об исчисленных суммах налогов и когда его нужно сдавать. Уточнил, что онлайн-бухгалтерия сама формирует это уведомление. А также заметил, что ведётся работа по маркетплейсам и подробно рассказал, как правильно учитыватьдоход с площадок.
Он также объяснил, когда нужно платить налог УСН и сдавать налоговую декларацию. Со всеми уточнениями вопросы были решены в течении получаса. Спасибо за такой качественный подход к к клиентам банка.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Покупка недвижимости
Писал в чат Точки 3 декабря, предупреждал о покупке недвижимости. Хотел уточнить есть ли вариант уменьшить комиссию на переводы в адрес физических лиц. Ответила специалист Ангелина...
Смена тарифа обслуживаемого счета
В начале декабря у меня возникла необходимость сменить тариф, и я обратилась в чат поддержки. 5 декабря я написала с вопросом, возможно ли это сделать в середине месяца. Специалист...
Подключение эквайринга
Обращалась за помощью в чат 13 декабря этого года. Необходимо было разобраться в онлайн-кассе, эквайринге и как это подключить. К диалогу подключилась Александра. Рассказала про...
Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент
Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было...
Перерасчет комиссии для меня
Точка в очередной раз порадовала индивидуальным подходом и человеческим лицом! 30 ноября я написала в чат с банком, так как по ошибке сняла свыше бесплатного лимита, и списалась...
Переход на другой тариф
Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в...
Прекрасный банк Точка
Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы...