Начисление бонусов Магнит за оформление кредитной карты
Подала заявку на кредитную карту через приложение Магнит. Карту одобрили, получила, использую для обычных покупок. Начисление баллов Магнита по акции трёхступенчатое. Первое начисление 2000 баллов при условии покупки по карте от 500 рублей. Прошло почти два месяца с этого момента бонусов нет. Связалась через приложение в чате с сотрудниками банка. По телефону связаться сложно, я при оформлении карты звонила пару раз, вопросы у меня были технические по СПБ и счету куда переводить. Не могла сразу перевести на карту деньги, надо было в приложении разрешение поставить.
Странно конечно, в приложениях других банков подобные действия совершать не требуется, ну да в чужой монастырь лезть не стоит. Отвечают сотрудники на вопросы компетентно, но пока допереключают до нужного сотрудника приходится порядочно кнопочки понажимать. В этом отличие: не общая линия, как вдругих банках и не ИИ, а переключение на сотрудника, который занимаетсяданным вопросом.
Ответили быстро, по существу и ответил сразу сотрудник, а не чат-бот. Оказывается срок начисления еще не прошел. Не видела этого в предварительных условиях, хоть читала внимательно. К слову эта переписка от 11.12.2024, сегодня 24 того же месяца. Баллов пока нет.
А картой пользуюсь, пока нареканий нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут
15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой...
Специалист все подробно рассказал о кредитной карте 120 дней на максимум
23 февраля 2025 года в 04:38 обратился в онлайн-чат Уралсиба. Интересовал вопрос какую сумму можно снимать с кредитной карты без комиссии. Специалист чата подробно ответила на...
Уже оплачивала в этом месяце минимальный платеж но обнаружила что горит красным цветом не погашено
Так как сегодня конец месяца проверяла все банки включительно банк уралсиб минимальный платёж нужно было оплатить до 28 февраля на всякий случай зашла в банк хотя до этого уже...
Спасибо сотруднику за помощь
спасибо сотруднику за помощь даже перезвонила мне повторно по моей просьбе так как изначально был звонок из приложение и было очень неудобно осуществить платёж проследить...
Благодарность сотруднику банка (колл-центра)
16.02.2025 года, я заказала через сайт кредитную карту по акции от магнит, который при выполнении некоторых условий зачислил на мою карту магнит кэшбек 4000. Условия на два месяца...
Татьяна проконсультировала в онлайн банке. Звонок через приложение
Позвонила на линию из приложения онлайн звонок осуществила были вопросы по кредной карте которую открыла недавно и она была открыта из приложения магнит и условия по акции были не...
Положительный опыт
Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда...