Озон рассрочка! Не убирают из БКИ при закрытии

24.12.2024 13:32
210
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мы передаём информацию в Бюро кредитных историй, согласно действующему законодательству — 218-ФЗ «О кредитных историях». При своевременной оплате, Рассрочка не повлияет негативно на кредитную историю.

Информация об изменении условий договора, например, одобренная сумма или закрытие договора, обновляется в БКИ в течение 3 рабочих дней.

11 декабря закрыл озон рассрочку. Она проходит как МФО микрозайм, что очень плохо отражается на кредитной истории. 13 день каждый день обновляю кредитную историю, изменений не происходит - не удаляют из КБИ. Каждый день пишу в чате по проблеме. Отвечают как роботы. Мы работаем, мы ускорили, мы пытаемся. Изменений не происходит. Должны закрывать в течение 3 дней, идёт 13 день войны. Сейчас вообще перестали отвечать. 

Уважаемый озон, давайте жить дружно! Выполните условия и удалите рассрочку из моей КБИ. Встала сделка из-за вас!!! 

#озон #озон банк #Ozon #ozon банк 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T09:40:08+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-26T14:00:48+03:00
Здравствуйте. Мы аннулировали лимит по вашей просьбе 11 декабря. По техническим причинам информация в БКИ не обновилась вовремя, извините. Уже скорректировали сведения, сейчас всё должно отображаться верно.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,62
средняя оценка
17%
решено проблем
4 562
отзывов
4 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Благодарность банку

Оценка 5

29 августа 2024 года я написала в чат озон банка, чтобы уточнить детали по вопросу досрочного погашения рассрочки, которую я выплачивала. Я на тот момент решила погасить рассрочку... Читать полностью

01.02.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

В Озон банке была рассрочка на покупки на сайте Озон, но сейчас нужно брать кредит, по этому пришлось рассрочку закрывать. Оператор банка быстро и без лишних вопросов сделал это. Я... Читать полностью

24.01.2025

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат поддержки с вопросом закрыть счёт рассрочки. Приятно удивила оперативность сотрудников. Буквально пять минут и вопрос был решен. Читала негативные... Читать полностью

23.01.2025

Рассрочка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о поддержке в озон банке.Очень быстро отвечают! Не получалось оформить товар в рассрочку, хотя лимит был. Девушка Екатерина всё подробно... Читать полностью

18.01.2025

Возврат денег за заявку на кредит

Оценка 5

Большое спасибо что помогли вернуть деньги за то что обратился в З**р за кредитом. У меня получить деньги за непредоставленную услугу не получилось. Обратился на сайт кредитора с... Читать полностью

16.01.2025

Оперативно ответили и решили вопрос

Оценка 5

При заказе товара в маркетплейсе озон, появилось предложение оформить рассрочку. Сперва решил попробовать этот вариант, но вскоре передумал. Чтобы отказаться от услуги, написал в... Читать полностью

15.01.2025

Подумала что стала платной рассрочка

Оценка 5

Второй раз пользуюсь рассрочкой от Озона. Первую погасила досрочно, вопросов не возникло. Тут оформила детский велосипед. Рассрочка на один платеж до 19 февраля. И тут захожу в... Читать полностью

14.01.2025