Бонусный кэшбэк украден или пропал?
23.12.2024г. Мною была совершена конвертация бонусов, но денежные средства на выбранный счёт не поступили. На моё обращение в чат банка был робот и обещания оператора.
.Я неоднократно обращалась в чат с этим вопросом, но всегда получала один и тот же ответ: Ждите!
Сегодня 24.12.24 я решила позвонить на горячую линии банка, чтобы в очередной раз выяснить о сроках решения моего вопроса. Но не тут то было. После 150 минут безуспешного дозвона я была вынуждена положить трубку. При этом все 150 минут пока я пыталась дозвониться в банк автоинформатор сообщал мне: не кладите трубку, сотрудник ответит вам через МИНУТУ! Это звучит как издевательство!
ОТП банк куда исчезли деньги 24487? Вы решили не выплачивать кэшбэки? Я считаю, что такие действия похожи на мошеннические! Вы вводите в заблуждения говоря, что банк всегда на связи, начислЕте кэшбек и не выплачиваете! Намерена жаловаться в ФАС, Роспотребнадзор, ЦБ и суд. Аналогично пострадавших приглашаю присоединиться для коллективной подачи завлений, потому как на этом сайте люди описывают аналогичную ситуацию с кражей бонусов. Номер обращения 24345069.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в чате
Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08...
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...