Самый наглый банк

24.12.2024 15:54
1723
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Лет 5 назад случайно оформил карту, не пользовался вообще. Теперь банк звонит по 5 раз в день со спамом с разных номеров. Обещали что прекратят, не прекратили, потому тут пишу. И еще: согласий никаких я не давал, по телефону ничего не хотят делать, даже счет закрыть не могут.

PS: Надеюсь скоро окончательно разорятся.

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2024-12-26T07:23:40+03:00
Уважаемый Автор, добрый день! Нам жаль, что звонки из банка с предложениями наших услуг доставили вам столько дискомфорта. Мы отключили ваш номер телефона от рекламного информирования. Относительно закрытия карточного счета хотим сообщить, что для данной процедуры конечно требуется ваше заявление. Вы можете обратиться по данному вопросу в удобное отделения банка. Если у вас имеется доступ к дистанционному банковскому обслуживанию то вы также сможете закрыть карту и счет самостоятельно в приложении (при условии, что карта активна). Благодарим вас за оставленный отзыв и от лица банка приносим извинения за доставленные неудобства. Если нам удалось разъяснить ваш вопрос, то об этом можно сообщить через кнопку «Проблема решена». С уважением, Валентина, специалист Отдела по работе с обращениями клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,50
средняя оценка
1%
решено проблем
129
отзыва
68
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Благодарность

Оценка 5

03.02.25, 04.05.25 г. и 05.02.25 г. обращалась в офис АТБ банка в г. Усть-Илимске к сотруднику Г-вой К.С. Операции у меня были не совсем типичные: запрос развернутой справки по... Читать полностью

05.02.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка недавно с января этого 2023 года когда получила кредитную карту Универсальная. Лимит был небольшой, но я для банка была новым клиентом, поэтому понимала... Читать полностью

08.06.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Кредитная карта

Оценка 5

Зашел в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 за кредитной картой, менеджер по работе с клиентами В-ва Анастасия Н-на очень быстро, в течение 15-20 минут оформила и... Читать полностью

27.12.2022

Списание штрафа

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты... Читать полностью

27.12.2022

Помощь в приложении атб

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, обратилась в отделение на Красноярском рабочем 88, для оплаты кредита, хотела снять деньги со Сбербанка, менеджер по работе с клиентами показала и помогла... Читать полностью

21.12.2022