Банк в одностороннем порядке решил снизить лимит по крединой карте с 300к до 0
Добрый день.
Клиентом банка являюсь давно, пользовался разными продуктами. Кредиты в этом и других банках закрываю без просрочек, имею идеальную кредитную историю.
Сейчас прилетает вот это в уведомления:
Банк принял решение о снижении кредитного лимита по вашей карте на сумму доступного остатка с последующим снижением до 0 рублей.
Т.е. мне в одностороннем порядке снизили кредитный лимит с 300 т.р. до 0.
В поддержке обосновать не смогли. Кроме как что банк по договору может это сделать. Банк постоянно спамит предложениями кредитов (после каждого обращения в поддержку в чате) последний раз предлагали до 2х млн, на главной в приложении висит такое же предложение. Банк заявил, что данное рекламное предложение они технически отключить не могут, что является ложью.
На мой взгляд банку просто не нравится что я пользуюсь архивным продуктом и закрываю платежи в безпроцентный период.
Так же, вероятно у банка все не очень хорошо в финансовом плане так что я бы не стал заносить туда деньги в данный момент.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)
Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех...
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Адекватное отношение к ошибкам клиентов
Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так...
Забыла закинуть деньги на кредитку
Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла...
Отличный штат сотрудников в техподдержке
Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы...
Оформил кредитную карту, доволен
У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не...
Решили проблему с размагниченной картой
Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше...