Худшие из худших, НЕ рекомендую Озон Банк

24.12.2024 18:20
306
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Столкнувшись с данной финансовой организацией понял для себя что нет ничего хуже чем виртуальный банк, где ни концов ни виноватых ни своих денег не найти. 24.12.24 ситуация первая банк под каким то липовым предлогом списал средства в пользу озон, за якобы какие то платные услуги, на которые я не письменно не тем более устно своего согласия не давал, до операторов не достучаться просто можно ожидать их часами ни каких других вариантов связи нет, сам озон так же прождав оператора более часа на конец дождался оператора изложив всю ситуацию и просьбу вернуть незаконно списанные средства они мне просто взяли отключили услугу за которую были списаны средства и ее действие было по 23.01.25 года, но средства так и не вернули, маркетплейс говорит решайте с банком озон, а банк озон переводит стрелки на маркетплейс, просто отличная работа!!!! После того как мне пришлось прождать очень долгое время оператора в чате банка он заявляет что они ни какой проблемы не видят и скидывает диалог для оценки проделанной работы. Когда мною был задан вопрос каким образом я смогу закрыть счета в озон банке и карту этого же банка мне предложили подождать некоторое время и после к диалогу со мной уже ни кто не соизволил вернуться. Получается что если вдруг вы имели неосторожность открыть р/счет и начать пользоваться пластиковой картой озон банка имейте ввиду, что закрыть всё это вы уже не сможете так как вас будут игнорировать операторы и не дадут ни какой информации каким образом вы можете осуществить желаемое. Ни какого договора с данным банком нет ни каких документов мне они не высылали соответсвенно ни на какой документ сослаться нет возможности, и это ещё хорошо что не стал связываться с данным " фин учреждением " по продукту вклада, а ведь была мысль разместить у них чуть больше одного миллиона, благо добрые люди отговорили и я разместил в банке у которого и телефоны отвечают и операторы дружелюбны и офисы на каждом шагу. Так что люди кто читает данный отзыв делайте выводы сами решайте сами, но мой вам совет не связывайтесь с подобными шарашками типа озон банка, иначе концов потом не найдёте. Данным отзывом хочу предостеречь людей от связи с озон банком , а так же контролирующим органам предлагаю обратить внимание на работу данной финансовой организации так как, подобные случае вопиюще !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T11:10:36+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-27T12:00:06+03:00
Здравствуйте! Уточнили у специалистов из маркетплейса Ozon подробнее о списании денег. У вас была оформлена подписка Ozon Premium на 30 дней. После её покупки также оформлен заказ на товар. Деньги вернуть технически не получится. В чате предложили бонус в качестве компенсации. Простите, что долго отвечали в поддержке. Если решение закрыть счёт актуально, пожалуйста, отправьте в чат ранее запрошенные нами данные.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,62
средняя оценка
17%
решено проблем
4 562
отзывов
4 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Про кэшбэк и МСС-код

Оценка 5

Я просила про категорию "Искусство" подробнее , и не попадает ли концерты туда, и где найти МСС код по Искусству. И мне ответили благожелательно, очень подробно, по делу, быстро... Читать полностью

18.02.2025

Оператор быстро помог решить вопросы

Оценка 5

18 февраля 2025 г. в 12.52 я написала в онлайн-чат вопрос, касающийся получения кешбэка. Я пользуюсь услугами этого банка недавно, но уже обнаружила, что, тратя деньги на товары и... Читать полностью

18.02.2025

Кешбек

Оценка 5

Уже несколько месяцев как я стал клиентом Озон банка. В целом все нравится, ни разу никаких проблем. С подпиской премиум гарантировано можно выбрать качественные категории кешбека... Читать полностью

17.02.2025

Решение начисления кешбека

Оценка 5

Не так давно открыла для себя OZON Банк. Понятная система работы в приложении. А так же быстрое решение вотпросов в чате банка. Конкретно я столкнулась с кешбеком. Непоняла систему... Читать полностью

17.02.2025

Консультация по кешбэку

Оценка 5

Очень понравилось оперативность ответа по вопросу начисления кешбэка на дебетовую карту озон банка, в чате поддержки был дан исчерпывающий ответ на конкретный вопрос. Оказывается... Читать полностью

17.02.2025

Начислили кэшбэк после обращения в чат

Оценка 5

Получилась такая ситуация. Имеется кэшбэк 6 % по категории развлечения в банке Озон. Ну думаю здорово, как раз едем на глц (горнолыжный центр) там и воспользуюсь. Всегда на этом... Читать полностью

16.02.2025

Доначислен кешбэк по покупке на lamoda

Оценка 5

10.02.25 я совершил покупку на Ламода. ру на сумму 11123 рубля. Будучи абсолютно уверенным, что так как это магазин одежды и обуви, ожидал начисления кешбэка 444 ( у меня на... Читать полностью

16.02.2025