Добрый день. Ранее уже обращался в отделение банка ДОМ.РФ в Челябинске, чтобы открыть вклад. Вчера зашел в мобильное приложение банка и обнаружил, что версия приложения устарела и требуется обновления. Перейдя в магазин приложений апп стор, приложение не нашлось.
Обратилась на горячую линию, где мне сказали, что для решения моей проблемы надо непосредственно прийти в офис банка. Сегодня 24 декабря 2024 года я вновь обратилась в отделение на ул. Доватора д.29. Персональный менеджер Марина объяснила ситуацию, что приложения больше нет в апп сторе, и чтобы его обновить или установить возможно двя способами Первый – выгрузить вкладку с сафари на рабочий стол, второй – установить приложение все бонусы в банке через оборудование. Не зря же приходил. Марина объяснила, что необходимо подписать согласие на установку приложения, что я собственно и сделал.
Далее установку производила Марина. На рабочем столе появилась новое приложение, которое от прошлого отличается только названием. Менеджер продиктовала номер счета для входа и вот у меня новое приложение все бонусы работает. Ни капельки не усомнился в данном банке, считаю его одним из лучших в стране. Всем рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Установили новое мобильно приложение!
Уже какое-то время являюсь клиентом, отличный банк👍 В отделении на Парке Культуры помогли установить приложение новое на айфон, когда старое слетело👍👍👍 Отличные профессиональные...
Новосибирск
Обратилась в офис Банка ДОМ.РФ в Новосибирске по вопросу установки мобильного приложения. Встретил очень приветливая молодой человек на ресепшене, сразу предложил взять талончик...
Установка мобильного приложения
28.07.2023 году брал семейную ипотеку под хороший процент в банке Дом.РФ Сегодня 27.03.2025 года обратился в офис банка в городе Краснодар для установки мобильного приложения по...
Установка приложения
24 марта я обратился в банк Дом РФ города Пенза для установки приложения на айфон. Меня встретили на ресепшен и уточнили по какому я вопросу, специалист сказала что нужно уста...
Установка приложения
21 марта 2025 г обратились в отделение Банка Дом.РФ г. Пенза ул.Куйбышева 14 для установки приложения на айфон. Получила талон ,и к себе пригласила специалист Ангелина.Я объяснила...
Установка приложения
21 марта обратилась в отделении Банка Дом.Рв для установки приложения на айфон.Тк старое приложение перестало работать . Зайдя в офис меня встретила специалист-Ангелина ,и...
Установка приложения
21.03.2025 г обратилась в офис Банка Дом.Рф для установки приложения на айфон.тк сменила телефон,и не могла найти приложения в магазине айфона. Меня встретила Ангелина ,уточнила...