Потеря денег по вине Банка
Я являюсь заемщиком по ипотеке сбера. Мне работодатель компенсирует оплаченные проценты. Каждый месяц делаю выписку по счету и справку об уплаченных процентах, предоставляю на работу. Получаю компенсацию. 06.12.2024г, после оплаты ежемесячного платежа оформил справку об уплаченных %, однако выписка не сформировалась в приложении сбол. Пустяк. Жду три дня, так говорит горячая линия. Снова не формируется. Регистрируем 12.12.2024 г обращение 241212-7000-378418, однако его переносят. Жду. Ещё переносят. Жду. Переносят на январь. У меня срок возмещения до конца года. Цена ошибки сбера - 28 396.63 руб. Эти деньги я не получу. Буду вынужден обратиться в цб, в суд, тогда вы оплатите не только проценты, но и госпошлины. Вы понимаете, что это из-за справки? Что за бред, где эти лозунги о клиентоориентированности, заинтересованности, когда вы не способны сделать человеку выписку? Вы готовы возместить мне мои потери? Почему такое отвратное отношение к клиентам? Я пользуюсь вашими картами, кредитами, в ответ вы тоже должны выполнять свои обязательства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелОтзывы о продуктах Сбербанка
Отдали наследственные деньги
Банк по неизвестной причине тормозил выдачу наследственных денег, причём другой наследник деньги получил в полном объёме. Я ждала непонятно чего больше 2х недель, и ждала бы скорее...
Благодарность сотруднику
Здравствуйте! 31 января 2025 г. я обратилась в Дополнительный офис № 5221/0370 г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, д. 140 за консультацией и выписками по счетам. Меня обслуживала...
Снятие блокировки
Здравствуйте, являюсь клиентом банка на протяжении более 10 лет, не думала, что перестану им быть, но по порядку. Прилетел блок по 115 ФЗ, за перевод крупной суммы мне. Запросили...
Благодарность
БЛАГОДАРНОСТЬ, Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104 (Дополнительный офис № 9038/01118). Нас консультировала Идэя К-н. У нас с мужем к ней было...
Так просто купить монету
Праздники. Работающих офисов Сбера мало, монеты продают далеко не во всех. А нам приспичило купить в подарок монету именно сейчас. Хотели приобрести конкретную монету в...
Помогли разобраться и решить проблему
Всем здравствуйте! Хочется выделить и похвалить работу специалиста Кристины, связывалась с ней по горячей линии 900. Очень отзывчивый сотрудник,знает толк в своей работе...
Получение наследства
Здравствуйте, я обратился в отделение банка, за выплатой наследства, предоставил все необходимые документы, но выплату так и не получил, я оставлял 5 обращений, но выплату так и не...