Ипотека в Альфа-банке

24.12.2024 21:35
443
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться своей историей как я взяла ипотеку в Альфа-банке и как мне помог менеджер данного банка. Ипотеку мне одобрили, но была проблема с оформлением документов, так как я находилась в другом городе и не могла явиться на подписание договора. Я связалась с менеджером Альфа-банка Юлией, и она предложила мне вариант с электронной подписью.Но я в этом ничего не понимала, поэтому девушка всё мне объяснила и в процессе отвечала на все мои вопросы. Благодаря этому договор был подписан без проблем. И даже после, когда у меня возникли вопросы по поводу пункта довора, Юлия без проблем мне всё объяснила. Спасибо большое ей за отличную работу. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T16:01:33+03:00
«всё мне объяснила и в процессе отвечала на все мои вопросы», — автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, на какие вопросы ответил сотрудник банка? Благодарим за отзыв. Скриншоты получили. Оценка зачтена.
user-833120465453
2025-01-10T12:16:23+03:00
А как редактировать текст, чтобы написать подробнее?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-10T07:25:59+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
62%
решено проблем
341 403
отзывов
341 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Чат с банком

Оценка 5

Обращался в чат Альфа Банка 28 февраля 2024 года в 19:15 с целью решения проблемы с выдачей информации о сумме задолженности по ипотеке на определеную дату. Вопрос был в том, что... Читать полностью

28.12.2024

Ипотека

Оценка 5

27.12.2024 в 17:54 обращалась в онлайн чат альфа банка. Хотела найти выгодное предложение ипотеки. По данному вопросу я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка. Помощницы Алина и... Читать полностью

27.12.2024

Ипотека

Оценка 5

17 декабря в офисе застройщика подала заявку на ипотеку. Ответ от Альфа банка пришел в этот же день. Ставка 6% по семейной ипотеке. Хоть и многие банки приостанавливали такую... Читать полностью

27.12.2024

Получить кредит без посещения офиса банка-легко

Оценка 5

Нет времени доехать до офиса банка. Решил написать в чат-бот. Интересовал вопрос по кредиту. Ответила Оператор Анастасия, в моем случае она подсказала, что как лучше брать кредит... Читать полностью

26.12.2024

Быстрота подключения оператора в чат для решения проблем

Оценка 4

Обратился 26 декабря за консультацией как оформить семейную ипотеку у данного банка есть ли партнёры по программе сниженной ставки от застройщика, оператор Кристина не сразу... Читать полностью

26.12.2024

Ежегодное ипотечное страхование

Оценка 5

У нас ипотека в альфа банке , всегда продляли полис в Альфа страховании  08.10 .24 написала в поддержку , что бы уточнить , где еще можно продлить полис? сотрудница Владлена... Читать полностью

26.12.2024

Сохранилась ставка по ипотеке

Оценка 5

11.11 7:37 Хотела поделится качеством обслуживания сотрудников и банка в целом .У нас ипотека с мужем в альфа банке. Страховка по ипотеке истекла 03.11 и позже мы продлили полис... Читать полностью

26.12.2024