Вклад Народный плюс

24.12.2024 23:02
254
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

05.12.2024 - согласно условиям открытия вклада, на мою дебетовую карту были перечислены по СБП денежные средства в размере 18 тыс.руб. В течении 7 рабочих дней банк болжен был всё проверить и подключить в мобильном приложении возможность открытия вклада Народный плюс. Однако, несмотря на выполнение всех условий, по истечении указанного времени данной возможности так и не появилось. 18.12.2024 в чате поддержки оператор Vladislava пообещала направить запрос на подключение функции открытия вклада. Однако функция так и не была подключена, а 19.12.2024 в чате пришел ответ, что временно операция открытия данного вклада недоступна. 19.12.2024 на горячей линии банка оператор пообещал решить вопрос в течении трех рабочих дней. Тем не менее к 24.12. 2024 возможности открыть вклад Народный плюс у меня так и не появилось. По телефону горячей линии 24.12.2024 мне опять пообещали решить вопрос в течении трех рабочих дней. Когда у меня появится возможность открытия вклада Народный плюс, т.к. время идет, вклад не открыт и проценты за это время не начисляются. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T10:42:13+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв был размещен автором с оценкой «2». Оценку изменили, поскольку по данной ситуации был оставлен дополнительный отзыв с оценкой «1». Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Давайте подождем ответ банка. 22.01.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2025-01-14T17:05:33+03:00
Здравствуйте. К сожалению, возможность открытия вклада в личном кабинете может отображаться с задержкой. Сотрудники по Вашим обращениям выполняли необходимые действия, передавая заявку на рассмотрение. Так как условия Вы выполнили, в ближайшие дни возможность открыть вклад Народный плюс, должна у Вас отобразиться. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,35
средняя оценка
6%
решено проблем
1 753
отзывов
1 625
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Консультация по начислению процентов по НС

Оценка 5

29 марта обратилась в чат поддержки банка с вопросом о порядке начисления процентов по накопительному счету "Про запас", интересовала дата начисления процентов, так как информация... Читать полностью

01.04.2025

Сотрудница Полина разъяснила условия по вкладу

Оценка 5

1 апреля 2025 года в 01:57 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Задал вопрос относительно действующего вклада в банке, который открыл 28.02.2025 года. Вклад состоит из двух процентных... Читать полностью

01.04.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Перед Новым годом решил разместить средства, искал самые выгодные условия. "Наткнулся" на ПСБ и вклад "Народный", не верилось что банк может предложить ставку 30%. 23 декабря 2024... Читать полностью

31.03.2025

Благодарность Виолетте

Оценка 5

Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на... Читать полностью

26.03.2025

Самый большой процент

Оценка 5

Оформил вклад в банке ПСБ. Данный банк единственный предложил сделать вклад под 30 процентов годовых. Вклад делал на 3 месяца. По истечении срока обратился в банк для возврата... Читать полностью

23.03.2025

Помогли определиться со вкладом

Оценка 5

Всем привет ! Сегодня задумался об открытии вклада. Стави сейчас хорошие.Написал в приложении в чат, мне ответил оператор ROMAN.Я хотел открыть вклад / счет с ежедневным... Читать полностью

20.03.2025

Акция по вкладам

Оценка 5

 В конце 2024 года увидела у банкаПСБ очень выгодный вклад Народный( с30% годовых) и конечно же им воспользовалась. Но открывая этот вклад увидела рекламу акции "мой суперприз... Читать полностью

20.03.2025