Помогли

25.12.2024 10:09
340
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Снова пишу отзыв о своем любимом банке. Активно пользуюсь картой этого банка. Очень радуют акции и кэшбэки. Сегодня 25.12 около 11:30 зашла в офис, так как не могла восстановить приложение. Все сотрудники были заняты. Я выписала талон и ко мне сразу же подошла руководитель отделения. Уточнила с каким я вопросом. Я объяснила. Быстро помогла мне восстановить доступ, надо было обновить приложение оказывается. А также в процессе общения рассказала мне про новые акции и сразу же зарегистрировала. Особенно интересна акция на подарки до 31 марта. Там очень интересные категории покупок. Мне как маме троих детей моментальное получение кэшбэка очень актуально. В целом минут за 10 управились. Было очень приятно получить такую развернутую консультацию от руководителя. Даже подарила мне небольшой презент, как постоянной клиентке в предверии нового года! Скрин регистрации в акции прикладываю и скрин карты из приложения. Именно за такое отношение люблю этот банк и выбираю только его! Рекомендую родным и друзьям! С новым годом!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T18:00:01+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-12-25T14:30:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,60
средняя оценка
35%
решено проблем
2 722
отзывов
2 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Быстро решили проблему

Оценка 5

Давно пользуюсь кредитными картами данного банка , получила смс предложение на хороший кеш бэк по дебетовой карте, которой не пользовалась давно, совершила покупку и не увидела... Читать полностью

25.12.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Посетила 25 декабря отделение этого банка на Братиславской. У меня была заблокирована карта, нужна была помощь в снятии блокировки. На обслуживание попала к... Читать полностью

25.12.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Добрый день.  Мне понадобилась кредитная карта, я решила выбрать Кредит Европа Банк, поскольку у меня там есть кредит и леьетовая карточка.  24 декабря обратилась в отделение... Читать полностью

25.12.2024

Закрытие карты Самара

Оценка 5

Выяснялось,что у меня открытый счет в вашем банке,я про него не знала. Я пришла в отделение банка в городе Самара по адресу Ново-Садовая 21  25декабря 2024 гдля закрытие счета... Читать полностью

25.12.2024

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об обслуживании в Кредит Европа Банке в городе Нижний Новгород. 18.12.24 я обратилась в Банк за кредитной картой, у меня возникла потребность в... Читать полностью

25.12.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я 11 декабря у в офисе на парке победы оформил карту 2 в 1 card credit для получения максимального кэшбэка по декабрьскмм акциям. Иван мне карту оформил за минут за 12. В акциях... Читать полностью

24.12.2024

Хорошее обслуживание в отделении Алтуфьево

Оценка 5

23.12.2024 приехала в отделение Алтуфьево, взять справку о закрытии счета моей кредитной карты, меня обслуживала сотрудник Елена, которая подсказала информацию по закрытию карты, и... Читать полностью

24.12.2024