Обман и вымогательство

25.12.2024 14:36
649
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Со своего ИП отправил денег на карту два раза по 60-70 тысяч в течении недели. карту заблокировали. пришел в отделение банка г. Челябинск ул. Комунны 35 мне как менеджера так и управляющий отделением отказали в принятии заявления на закрытие счета и расторжения договора, требуя внести денежные средства наличными в кассу банкав размере 4000 руб. как "КОМИССИЮ" за закрытие и перевод средств, тем самым нарушая мои конституционные права на свободное волеизволение. и превышение своих полномочий. На горячяй линии сказали что максимальная комиссия 1.5% от суммы не более 3000 руб. Сотрудники просто откаываются принимать заявления их клиента и требуяю помимо тех средств что замороженно в их банке. просят еще внести средств. это цирк на колесах под названием АК БАРС

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T08:37:47+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество облуживания.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-01-20T11:22:00+03:00
Здравствуйте! Ваш счет был заблокирован в связи с имеющимися у Банка подозрениями об использовании счетов для проведения сомнительных операций. На сегодняшний день карточный счёт закрыт. Денежные средства переведены согласно Вашему заявлению 26.12.2024 г.

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,36
средняя оценка
0%
решено проблем
1 198
отзыва
1 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Об отделении банка и сотрудниках

Оценка 5

Сегодня, 21 марта 2025 года в 10:40 я пришел в отделение банка по адресу Псков, Октябрьский проспект,52 для оформления дебетовой карты и вклада. Отмечу, что в офисе чисто... Читать полностью

21.03.2025

Разрешение проблемы с программой лояльности

Оценка 4

Добрый день, проблема была в программе лояльности, ожидал долговато, решение, но в итоге помогли. В онлайн-чате с ориентировали, создали обращение, помогли разобраться в ситуации... Читать полностью

21.03.2025

Реферальная программа по дебетовой карте Ак Барс Барка, впечатления от посещения офиса

Оценка 4

20 марта 2025г в 13:10 по Мск я обратился в казанский офис Ак Барс Банка на Чистопольской, д.5 по поводу пользования дебетовой картой Ак Барс банка и соответствующей реферальной... Читать полностью

20.03.2025

Обслуживание в офисе банка

Оценка 4

19.03.2025 в промежутке между 12 и 13 часами я обратилась в офис банка по адресу: г. Чебоксары, Московский проспект, д. 3, для получения кредитной карты. В этот момент некоторые... Читать полностью

20.03.2025

О чутком, внимательном операторе контактного центра Александре

Оценка 5

Сегодня в 14 00 позвонил на горячуюю линию Ак Барс банка по поводу оформления получения пенсии через этот банк. Оператор Александра внимательно выслушала и доходчиво подробно... Читать полностью

20.03.2025

Мне нравится ак барс банк.

Оценка 5

сегодня в 11:10 позвонила ,сказали оператор ответит в течении 6 минут, в итоге сразу же быстро ответила девушка по имени Резеда,ответила на все мои вопросы, помогла и решила мой... Читать полностью

20.03.2025

Проблема с картой

Оценка 5

Обращение в банк было 20.02.25, была проблема с банковской картой, пришла вне годность, обратилась в офис по адресу г.Казань, ул. Максимова, 33, в это время в офисе не работал... Читать полностью

19.03.2025