Стал несчастливым обладателем кредитной карты. Привезли быстро, льготный период 120 дней. Все супер. В один прекрасный день понадобилось оплатить заказ в интернет магазине на 100 тыс с копейками. Оплата по qr коду. Звоню в поддержку уточняю будет ли действовать льготный период при такой оплате. Сотрудник ответил, что период будет действовать, если это получатель не ИП. Оплатил (магазин крупной известной сети), в приложении отобразилось как покупка в супермаркете. Я подумал, что все одлично, через 120 дней погашу. Но через дней 5 захожу в пииложении 500 руб проценты уже. В техподдержку пишу и звоню не отвечают. В чат ответили на следующий день. На конкретный вопрос, почему сотрудник сказал одно, а по факту вышло другое не отвечают, отправляют ссылку на сайт и все. Я конечно деньги все сразу вернул на кредитку. Но 500 руб процентов банк похоже возвращать не собирается. Грусть, печаль, разочарование в банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium Mir SupremeУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерОтзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут
15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой...
Специалист все подробно рассказал о кредитной карте 120 дней на максимум
23 февраля 2025 года в 04:38 обратился в онлайн-чат Уралсиба. Интересовал вопрос какую сумму можно снимать с кредитной карты без комиссии. Специалист чата подробно ответила на...
Уже оплачивала в этом месяце минимальный платеж но обнаружила что горит красным цветом не погашено
Так как сегодня конец месяца проверяла все банки включительно банк уралсиб минимальный платёж нужно было оплатить до 28 февраля на всякий случай зашла в банк хотя до этого уже...
Спасибо сотруднику за помощь
спасибо сотруднику за помощь даже перезвонила мне повторно по моей просьбе так как изначально был звонок из приложение и было очень неудобно осуществить платёж проследить...
Благодарность сотруднику банка (колл-центра)
16.02.2025 года, я заказала через сайт кредитную карту по акции от магнит, который при выполнении некоторых условий зачислил на мою карту магнит кэшбек 4000. Условия на два месяца...
Татьяна проконсультировала в онлайн банке. Звонок через приложение
Позвонила на линию из приложения онлайн звонок осуществила были вопросы по кредной карте которую открыла недавно и она была открыта из приложения магнит и условия по акции были не...
Положительный опыт
Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда...