Спасибо за отмену неустойки

25.12.2024 21:05
89
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу еще раз поделиться приятными эмоциями сотрудничества с банком Русский стандарт. А в лично с сотрудником Иваном М А-м. Я сама не клиент банка. Мой отец является клиентом. Но он по со состоянию здоровья сам не может общаться. Банк пару лет назад выставил заключительное счет требование по оплате на сумму порядка 120-140 тыс руб. договорились с сотрудником на рассрочку платежей по 5000-8000 в месяц. Иван сказал когда будет последний платёж. Необходимо приехать в банк, что бы оплатить остаток и он сразу подаст запрос на отмену неустойки. Что бы ее не оплачивать. Приехала к Ивану в банк на красноармейскую 170. Оплатили. Иван через своё руководство отменил неустойку более 90 тыс . Пришла СМС с отменой отцу на телефон. Осталось позже приехать с отцом получить справку о закрытии договора. Большое спасибо за помощь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T12:25:43+03:00
Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-26T08:30:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,73
средняя оценка
27%
решено проблем
16 633
отзывов
16 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 4

Не так давно являюсь клиентом Банка, в апреле взял кредит. И думать не думал что так получится что не смогу оплачивать вовремя. Возникли трудности, уезжал на заработки в другой... Читать полностью

27.12.2024

Помощь сотрудника

Оценка 5

Пользуясь случаем к концу года хочу поблагодарить и поздравить с наступающими праздниками сотрудника Банка Руслана Р. З-ва! Этот замечательный человек, с большим сердцем в этом... Читать полностью

26.12.2024

Отличная помощь

Оценка 5

Когда у меня возникли сложности, я не смог несколько месяцев оплачивать платежи по кредиту. Большую помощь мне оказал А-ов Виктор В., с которым мы общались лично примерно в начале... Читать полностью

25.12.2024

Октябрьское поле Сухинина Ирина

Оценка 5

Сегодня обратился за кридитом в октябрьское поле на маршала бирюзова 18, сотрудник все вежливо рассказала и даже помогла ускорить время со страхованием так как всегда приходилось... Читать полностью

24.12.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

По договору кредита образовалась задолженность, позвонил на входящую линию банка русский стандарт, мне ответил сотрудник Никитина Светлана Геннадьевна, с ней получилось... Читать полностью

24.12.2024

Отзыв

Оценка 5

24.12.2024 Получил кредит в банке Русский Стандарт в Перми на Ленина 59. Менеджер Екатерина все подробно рассказала по условиям , помогла установить приложение на телефон... Читать полностью

24.12.2024

Спасибо Максиму Викторовичу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Банка русский стандарт г Калининград Денисюк Максиму Викторовичу. У меня оформлен кредит в настоящее время возникли сложности с... Читать полностью

24.12.2024