Ранее уже писала отзыв. Делюсь ещё раз приятным моментом взаимодействия с сотрудником банка" Русский стандарт ,, А-ин Иван М. Его номер у меня сохранился с прошлого раза. Ситуация такая:Я произвела оплату с карты Т-Банк по реквизитам. Платёж ушёл. Но в мобильном приложении,, Русский стандарт,, он не отобразился... Мониторила весь день.. Я позвонила Ивану, сообщила о проблеме, т. к. начала переживать куда,, ушли"деньги... Иван посмотрел у себя в программе, сказал, что платёж совершён, но он висит в банке как не распознанный, т. е. он в банк поступил, а на мой счёт не за числился. Мне пояснили, что это из-за ошибки в реквизитах, ранее у меня была замена паспорта. Мне обновили данные. Платёж зачислился. Иван работает с клиентами по задолженности, но и с моей проблемой смог помочь. Очень грамотный специалист! Диалог был сегодня, 25 декабря. Спасибо!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
НаличнымиРусский Стандарт
УдобныйРусский Стандарт
Под залог недвижимостиРусский Стандарт
Под залог автоРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв
Перед новым годом мне очень большую помощь оказал сотрудник из Банка Русский стандарт-Виктор В. А-ов. Сейчас я испытываю некие трудности и мне затруднительно оплачивать свои...
Задолженность по кредиту
Последние несколько месяцев были финансово трудным для меня, возникла большая просрочка перед Банком. Найти возможность оплатить я не мог. Мне очень помог В-ов С. В., сотрудник...
Подарки перед новым годом
С Новым 2025 годом! Накануне нового года, мне 30.12.2024 года в 11:30 финансовый эксперт К-ль В. С. отменил неустойку, у меня кредит в банке Русский стандарт. Его знаю уже в...
Благодарность
Являюсь клиентом банка, возникли временные сложности, пропустили платеж. 04.01.2025 связалась сотрудница В-на Т. С. и предложила компромисс по оплате кредита и отменила неустойку в...
Благодарность Татьяне
31.12 возникла просрочка по потребительскому кредиту. Со мной связалась В-на Т. С., уточнила всю необходимую информацию, отменила неустойку по договору 800241745...
Благодарность
Хочу сказать спасибо Е-ой Лане! Помогла быстро решить вопрос с задолжностью, а так же снизить штрафные санкции ☺️ была очень вежливой и вошла в положение! Все четно объяснила, что...
Отмена неустойки
Добрый день!В связи с праздниками , не смогла оплатить вовремя кредит , и образовалась задолженность по кредиту ,позвонила на горячую линию и все дистанционно решила проблему и...