Сбой в работе интернет-банка
Здравствуйте! Являюсь клиентом МТС-банка очень давно. Но! Сегодня был очень не приятно удивлен. Вчера произвел оплату по кредиту. Написал оператору, спросил все ли в порядке, потому что денежные средства отображались не корректно. Меня заверили, что кредит спишется в течении дня. А сегодня утром мои кредиты оказались не оплачены! Мало того, что кредитная карта ушла глубоко в минус! Моих личных денежных средств(включая те, что были на оплату кредита) нет! Из справки-выписки ничего толком не понятно. Пишу оператору, как так? Мне отвечают, что создали заявку и будут разбиваться. Ну, хорошо, вопрос:у меня теперь будет просрочка? Ответ:ВОЗМОЖНО вам уберут штрафы. Серьёзно? А моя кредитная история???? Она у меня идеальная! Я понимаю, что это сбой в работе интернет-банка, но почему должен страдать я! Дата платежа у меня 25 числа, обычно я плачу за день раньше или день в день. Никогда не было таких проблем! Вчера оплатил день в день и попал в такую ситуацию. Очень не приятно осознавать, что из-за банка которому доверял, теперь будет испорчена моя кредитная история!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Профессиональная консультация
Я обратилась в офис за оплатой кредита около 11 часов 23.12.2024 в филиал МТС банка г. Благовещенска. В зале очереди не было, но все специалисты были заняты и я зашла в кассу...
Банк, который рядом
Моя история взаимодействия с МТС-Банком, идет еще с конца 2022 года, когда я брала две кредитки и кредит в банке. Но, летом 2023 года, когда финансовое положение ухудшилось, решила...
Обслуживание квалифицированного специалиста Екатерины
Обращался в отделение банка 19.12.2024 на проспекте Ленина 31 в городе Нижний Новгород. Пришел по вопросу получения кредита.По талону попал к специалисту Екатерине. Мы оформлои...
Отзыв
Подошёл к сотруднику по имени Гузель по адресу Уфа Цурюпа 93 по вопросу кредита, а именно оформлял кредит онлайн, но возникли проблемы и вопросы, сотрудница Банка Гузель помогла...
Отличная работа отделения мтс банка
Обратился в мтс банк город Сыктывкар улица коммунистическая дом 31 16 декабря 2024 за получением кредита, меня обслуживала Наталия семенова. Консультация была понятной и...
Консультация в банке
На днях обратилась в банк МТС с выяснением информации по кредитам, которые на меня оформили мошенники. Но не смотря на весь негатив, с которым я столкнулась, есть что-то хорошее...
Быстрая работа специалиста
Добрый ден, обращаласт в отделение банка в городе Нижний Новгород. цель визита получение кредита у меня была. Заявка была предварительно одобрена так что мы довели ее до окончания...