Прямой обман, и не признание банком своей вины
20.12.2024 спросил у точки (любимого партнёра) могу ли я перевести деньги к ним в банк, чтоб ни какие кредитные организации не могли ни чего списать(есть обязательства перед мкк счет списания в точке(займ пролангирован да февраля, оплата планировалась в январе)). Получил заверение, что "да можешь переводить, у тебя новый р/с, а списывается со старого. Как итог списали в кредитную организацию 2млн рублей. Вот такой новогодний розыгрыш от точки банка. Самое не приятно, в Связи с чем и составлен отзыв, это мучительной не признание вины точкой банка доходящие до абсурда. Приведу пример, меня на полном серьёзе пытались убедить что сообщение сотрудника банка: "Всё верно, так как доп. соглашение заключалось к счёту №4070281030150017**** и на другие счета платежи приходить не будут" нужно понипать " нужно зайти в чат банка с акк дира подписать доп соглашение и тогда не будет ни чего списываться" если кто-то из людей это сообщение сможет трактовать так же как сотрудники точки пожалуйста свяжитесь со мной я тоже хочу понять как это сделать. В итоге по истечению 2х дней и под моим давлением ( ну и абсурда на чёрное говорить белое) я вынудили точку признать что факт не верной консультации имел место быть.
При списании денежных средств под новый год по вине консультанта, банк точка отказал в какой либо помощи и поставил нашу компания на грань разорения...
Не рекомендую данный банк, хитрят от ответственности бегают
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Положительный опыт сотрудничества
Хочу поделиться опытом работы с Точкой. 17.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу сервиса Онлайн-бухгалтерии. Специалист Виктория подключилась и посмотрела информацию по...
Юридическая поддержка
Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком...
Менеджер Банка Точка Эвелина уменьшила размер комиссии в качестве лояльности!!!
17 декабря я перевел дивиденды и списалась комиссия. Я сразу написал в чат с банком, чтобы уточнить, как она сложилась. Ответила Эвелина, сорентировала, почему так рассчиталась...
О Точка банке
Расскажу о недавней ситуации и обращении в поддержку Точки. 20 декабря я ошибочно сделал перевод, сразу написал в чат, чтобы уточнить, можно ли его вернуть обратно, а также...
Банк точка
Расскажу о случае обращения в чат поддержки Точки. 17 декабря написал в чат с банком, так как у меня должен был быть платёж по договору купли продажи коммерческой недвижимости...
Увеличение лимита перевода дс физ лицам
Спросил в чате Точки 20 декабря как можно увеличить лимиты на переводы физическим лицам, если до этого уже подключал подписку "Плюс". Сотрудница Ирина сказала, что в месяц можно...
Очень нравится работать с этим банком!
Начал работу по своему ООО с Точкой в начале этого года. Нравится работать с этим банком! При возможности рассказываю про него партнёрам и друзьям, как пример...