Отличный сервис

26.12.2024 16:01
287
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 ..Хочу поделиться положительным впечатлением об офисе данного банка на Максима Горького 123. В прошлом месяце получил дебетовую карту и сегодня обратился для уточнения вопросов по кеш бэку. В офисе очереди не было, сотрудник Оксана сразу пригласила меня на обслуживание. Мне было непонятно начисление кешбэка, сроки и нужно было настроить сбп. Оксана пояснила, что банк возвращает кеш бэк не моментально, а в следующем месяце, помогла настроить приложение. На все ушло 5 минут,спасибо за быструю работу и помощь. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T18:47:30+03:00
Спасибо за отзыв, оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-12-26T16:56:56+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,60
средняя оценка
35%
решено проблем
2 722
отзывов
2 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Оперативно решили мой вопрос!

Оценка 5

Сегодня приходил в отделение Банка на Кирова, д. 34 положить деньги через банкомат на свою карту. Но почему то банкомат их не принял. Я торопился, новогодняя суета, нужно делать... Читать полностью

26.12.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Для устройства на работу в гос. службу, мне срочно сказали закрыть счета в банках. Я обратился а отделение банка по адресу город Уфа улица Кирова 34. На удивление очереди не было... Читать полностью

26.12.2024

Изменение данных

Оценка 5

Добрый день. Пришла с маленьким ребенком. В отделении банка по адресу г. Сургут была небольшая очередь. Человека 2-3. Специалисты были заняты. Руководитель отделения, увидев, что я... Читать полностью

26.12.2024

Дистанционное обслуживание

Оценка 5

Добрый день. По своей глупости заблокировала мобильное приложение с кредитной картой. Пришлось ехать в банк, чтобы разблокировать. Банк находиться недалеко от моей работы. По... Читать полностью

26.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами этого банка. Мне срочно понадобилась справка о состоянии моего счета для получения визы. К сожалению в Екатеринбурге один единственный офис. Пришлось... Читать полностью

26.12.2024

Клиентоориентированные сотрудники

Оценка 5

25 декабря пришла в отделение банка На Максима Горького123/67, чтобы уточнить по дебетовой карте начисления бонусов. Пришла вечером под закрытие офиса, сотрудник Оксана любезно... Читать полностью

25.12.2024

Благодарю

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом этого банка, у меня есть счёт по которому я получаю зарплату.  Сегодня обратился в банк в городе Краснодар по улице Красных Париизан дом 34, взял... Читать полностью

25.12.2024