Оформление дебетовой карты

26.12.2024 18:41
156
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

А у меня почти все нормально прошлой с оформлением дебетовой карты. На сайте заполнил заявку на выпуск неименной карты с получением ее в отделении на Профсоюзной. Вначале ждал звонка или смс о готовности. Ничего не было. Потом решил заехать в отделение, но приехзав увидел что отделена закрыто на ремонт. Потом выбрал время и поехал на Земляной Вал. Там взял талон, через 10 минут пригласили в окно. Дал паспорт, быстро выдали карту, подписал все и ушел. Дома вошел в мобильное приложение через номер карты, пополнил карту через СБП. Вроде все норм. Единственные моменты: - при выборе отделения для получения карты получилось выбрать отделение, которое закрыто - при офомлении карты с получением в отделении неплохо бы указать, что не надо ждать смс или звонка. что можно сразу ехать в отделение. ну а так - нормально все.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T12:15:52+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем. Согласно п. 1.1. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-12-27T07:47:48+03:00
Добрый день! Артем, прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за сотрудничество. Также я благодарю Вас за то, что Вы нашли время поделиться Вашим впечатлением о работе банка. Всегда рады будем видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

28 место
1,16
средняя оценка
6%
решено проблем
952
отзывов
929
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024

Оператор быстро решил проблему

Оценка 5

15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в... Читать полностью

16.07.2024

В течение одного дня

Оценка 5

26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно... Читать полностью

26.06.2024

Не могу осуществить перевыпуск карты неделю

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала... Читать полностью

16.06.2024