В личном кабинете отсутствует возможность открыть вклад Народый плюс

26.12.2024 20:16
222
5
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Новый клиент. Выполнены все условия для открытия вклада Народный плюс. 

До 26.12 должна была появится возможность открыть вклад Народный плюс. Такая возможность в ЛК все еще отсутствует. Прошу в кратчайшие сроки предоставить возможности открытия вклада Народный плюс

Были неоднократные обращения на горячую линию, в чат.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-23T12:28:52+03:00
Оценка засчитана .
ПСБ
ПСБ
2025-01-21T13:48:44+03:00
Здравствуйте. К сожалению возможность открыть Народные вклады отображается с задержкой. Так как условия Вы выполнили, провели ручную корректировку 13.01.2025. Как видим 14.01.2025 вклад Вы открыли. Благодарим, что сообщили об успешном решении вопроса. В чатах сотрудники предоставляли корректную информацию по Вашему вопросу, но время ожидания, для соединения с сотрудниками, неоднократно было длительным. Приносим извинения.

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
925
отзыва
766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарю за оперативность менеджера

Оценка 5

27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней... Читать полностью

17.02.2025

Екатерина подсказала самые выгодные вклады в банке ПСБ

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 15:02 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой самый выгодный вклад могу открыть на сегодняшний день в Промсвязьбанке. Оператор Екатерина... Читать полностью

12.02.2025

Консультация по мобильному приложению и продуктам банка

Оценка 5

Здравствуйте. Возникла необходимость перечисления денежных средств на мою карту но никак не мог найти реквизиты в приложении банка. В связи с этим 9 февраля обратился в онлайн чат... Читать полностью

09.02.2025

Решили вопрос по вкладу

Оценка 5

В рекламе увидела,что появился новый вклад под 30% до 367 дней,что очень заинтересовало. На сайте банка и в мобильном приложении банка,я информацию не нашла и обратилась в... Читать полностью

07.02.2025

Профессиональное консультирование в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом Промсвязьбанка. Решила открыть накопительный счет. Чтобы подробнее узнать об условиях, 01.02.2025 в 19:36 обратилась в чат банка. В ходе общения с чат-ботом... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

При обращении в отделение банка Анастасия проявила себя как компетентный сотрудник и помогла разобраться в сложной для меня ситуации при выборе вклада с наибольшим процентом... Читать полностью

05.02.2025

Консультация по открытию накопительных счетов с разными видами начисления процента

Оценка 5

5 февраля я спросил в чате ПСБ, можно ли клиенту, который ранее не имел накопительных счетов, открыть два накопительных счёта: один с начислением процентов на минимальный остаток... Читать полностью

05.02.2025