ОТП банк = обманщики
Подала на ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА И ВЫВОД СРЕДСТВ, по итогу сказали ждать 47 дней.
Скрок прошел, по приезду в банк меня в грубой форме, в очень ГРУБОЙ форме развернули, сказали мы больше счета не закрываем, делайте всё через сайт.
позвонила на горячую линию, там сказали что банк врёт, и должен закрыть счет, но по «не понятным причинам» не закрыл его, прямо и говорят, что не знают почему счёт не закрыт, хотя по условиям он закрывается автоматически по окончанию 47 дней.
Составила обращение на горячей линии, звонила каждый день, и каждый день один ответ, «банк рассматривает обращение» , хоть и все сроки уже прошли. Отпраивила документы о закрытии на сайт, по итогу всё тоже самое, дни идут, деньги НЕ переводят, счет НЕ закрывают! Все требования от банка выполнила! Прошло уже более 50 дней! (обрвщение к банку)
УБЕДИТЕЛЬНА ПРОСЬБА ВЫПОЛНИТЬ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСВА ПЕРЕД КЛИНТОМ!
Если банк в течении 5 дней не закроет счёт, и не переведёт деньги на указанные реквизиты, буду вынуждена заняться СУДЕБНЫМ процессом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОТП Банк
ОТП Premium LightОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...
Не могу осуществить перевыпуск карты неделю
Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...