Проблема со входом в личный кабинет МТС Банка

26.12.2024 21:03
135
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, после того, как мне представиткот банка привез карту, я не мог зайти в личный кабинет МТС Банка. Решил обратиться в поддержку. Сначала я позвонил им на горячую линию, но решил на всякий случай написать еще и в онлайн-чат. В общем , я не мог зайти в личный кабинет из-за того, что мой номер не был установлен к моей карте, не знаю почему так. Мне посоветовали обратиться в отделение Банка , чтобы установить уже там номер. После я поехал в отделение банка и мне помогли уже установить номер. Спасибо оператору Галине в онлайн-чате, ну и тем, кто помог уже в отделении банка! Все происходило с 10 по 12 июля 2024 года.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T17:07:41+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-27T09:05:53+03:00
Добрый день! Рады, что ваш вопрос решился, и вы оценили качество обслуживания на отлично. Надеемся, наше сотрудничество будет долгим и успешным.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,04
средняя оценка
51%
решено проблем
9 630
отзыва
9 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Снятие наличных

Оценка 5

27.12.2024 в 18:21 обращалась в онлайн чат МТС банка. У меня был вопрос по поводу снятия наличных. Не знала где можно их снять. По данному вопросу я обратилась в онлайн чат МТС... Читать полностью

27.12.2024

Как пригласить друга и бонусы за пригласи друга

Оценка 5

27 декабря около 16:13 я написал в поддержку МТС банка, чтобы узнать "Как пригласить друга и бонусы за пригласи друга". Ответил мне оператор Сергей. Он быстро ответил на мой вопрос... Читать полностью

27.12.2024

Консультация по дебетовой карте

Оценка 5

3 декабря обратилась в чат мобильного приложения. Вопрос был по дебетовой карте. Дело в том, что я закрыла накопительный счёт, а по условиям после этого карта становится платной... Читать полностью

27.12.2024

Отзыв о решении вопросов по возврату средств

Оценка 4

Всем доброго дня!  Обслуживаюсь в МТС-банке. Являюсь клиентом программы премиум.  Компенсируют 2 поездки в такси, но с определенными условиями, которые надо знать. 26.12.24 я... Читать полностью

27.12.2024

Платные услуги

Оценка 5

Здравствуйте, хочу написжать положительнюный отзыв об МТС Банке. 10 июля 2024 года в 16:11 по мск обращался с вопросом подключены ли у меня платные услуги. Ко мне подключилась... Читать полностью

26.12.2024

Про возврат денежных средств

Оценка 5

В магазине провели операцию по возврату денежных средств на карту Мтс банка за товар. Возврат был проведен в магазине 14.11.24 и выдан чек о возврате. Деньги должны были поступить... Читать полностью

26.12.2024

Карта, скидка везде

Оценка 5

давно пользуюсь мтс банком и его картами, сегодня пришел в отделение банка на московском шоссе 4, попал на обслуживание к сотруднице алине, она предложила оформить самую... Читать полностью

26.12.2024