Закрытие кредита

27.12.2024 00:49
405
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С такими проблемами, как в мтс банке при досрочном погашении кредита еще не где не сталкивалась, это просто ужас. посмотрев сумму досрочного платежа внесла, после внесения подала заявление о досрочном погашении, и началось, сперва три дня он не закрывался, потом не хватило 3250 из неоткуда, довнесла, на следующий появилось просрочка , при том что ежемесячный платеж через 20 дней

горячая линия 2 звонка по 20 минут результатов не дал, просрочка растет при том , что на счету еще личные средства есть, обращение в банк тоже не проясняет ситуацию, долг резко за день стал 32 тычячи! прямо в отделение звонок от отдела задолженности в грубой форме в должники записывают, выясняется, что мтс банк продал за день до закрытия кредит какой-то шарашкиной конторе! И не чего найти и решить не могут, кредит закрыть невозможно, кредитная история портится, звонки не понятно кого с угрозами срочно закрыть кредит, буду писать в центробанк и судиться

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T07:38:29+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-28T12:31:08+03:00
Возвращаемся с ответом. Условиями вашего кредитного договора предусмотрена возможность уступки прав требований по кредиту. Для вас ничего не меняется, условия обслуживания по договору остаются прежними. Это не переуступка прав коллекторам, как это бывает у других клиентов, которые не выполняют условия по договору, а просто переуступка прав другому банку. При возникновении вопросов, вы всегда можете обратиться в КЦ 8 800 250-49-00.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,04
средняя оценка
51%
решено проблем
9 607
отзыва
9 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

02.01.2025 в 12:08 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "До какго числа мне надо погасить долг по кредитной карте?" в чате оператор Азар, быстро изучил вопрос и ответил... Читать полностью

02.01.2025

Консультация онлайн

Оценка 5

Я заказала кредитную карту банка. Продавец в магазине МТС, где я её получала, стала мне рассказывать, что с неё можно бесплатно, без комиссий и процентов, снимать наличные.Я... Читать полностью

29.12.2024

Кредитная карта MTS Cashback

Оценка 5

6 декабря обратилась в отделение которое находится по адресу г. Сыктывкар, ул коммунистмческая д. 31. Хотела узнать про кредитную карту кэшбэк где есть льготный период 415 дней... Читать полностью

27.12.2024

Помогли разобраться с тарифами

Оценка 4

В августе 2024 года оформила карту МТС-банка, т.к. мне понравилось их предложение по вкладам, планировала открыть вклад. Оператор оформил мне кредитную карту, но объяснил, что её... Читать полностью

26.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Постоянная клиентка вашего банка. Необходимо было оплатить очередной платёж по карте, пришла в офис банка по адресу г. Благовещенск ул. Калинина 52, примерно в 11-20, очереди не... Читать полностью

25.12.2024

самое компетентное и доброжелательное обслуживание

Оценка 5

04.10. Обратилась в МТС банк по адресу Ленина 49, срочно нужна была кредитная карта. Обслуживалась у сотрудника Морозовой Д. Хочу отметить доброжелательность и погружение в мою... Читать полностью

24.12.2024

Выручили в очередной раз

Оценка 5

10 декабря подошёл в офис на Коммунистической д. 31, попал на менеджера К-ец Ирину. Получил консультацию по кредитным картам, остановился на карте с возможностью снятия наличных... Читать полностью

23.12.2024