Отзыв

27.12.2024 10:40
712
Оценка
4
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не так давно являюсь клиентом Банка, в апреле взял кредит.

И думать не думал что так получится что не смогу оплачивать вовремя.

Возникли трудности, уезжал на заработки в другой город.

Пошли просрочки, сумма копилась.

С договором стал работать сотрудник из Банка -Д-юк М. В..

С октября мы с ним общались.

Общались и по телефону, и лично по адресу ко мне приезжал.

Отмечу в целом довольно лояльное отношение, без давления и негатива в целом.

Сначала думал что выпутаюсь потихоньку, платил частями как мог.

Но в итоге понял что прежние платежи пока не могу оплачивать.

Тогда Максим Викторович, за что ему огромное спасибо, подобрал для меня просто замечательно предложение суть которого уменьшить платежи за счёт увеличения срока кредита.

С меньшими суммами я смогу справляться и платить без пропусков, моя кредитная история не будет портиться и неустойки начисляться не будут.

Ведь неизвестно как бы я платил если бы все осталось как есть.

А сейчас финансово восстановлюсь и буду при желании уже досрочно гасить кредит, тогда и срок смогу уменьшить и сумму переплаты.

В общем со всех сторон хорошо, подписал составленное предложение в приложении Банка.

Очень удобно, быстро и без проблем. 

Рад что все завершилось благополучно.

Максиму Викторовичу отдельная благодарность за индивидуальный подход, его роль в решении проблемы просто неоценима.

Комфортный платёж, как называется это предложение в Банке, я оформил 19.12.2024 г. 

Все время Максим Викторович был на связи подробно рассказал об условиях, как подписать в приложении.

Сотруднику все 10 баллов из 10 возможных.

Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T08:23:37+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-27T14:41:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,73
средняя оценка
27%
решено проблем
16 633
отзывов
16 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднику Банка Русский Стандарт, К-ну Д. А. У меня сложилась сложная финансовая ситуация, два договора были на просрочке, со мной связался представитель... Читать полностью

27.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Немного не рассчитал свои расходы и получилось так что по кредиту пошла просрочка. Тяжело было сразу оплатить всю сумму. Тут хочу поблагодарить сотрудника который мне в решении... Читать полностью

27.12.2024

Помощь сотрудника

Оценка 5

Пользуясь случаем к концу года хочу поблагодарить и поздравить с наступающими праздниками сотрудника Банка Руслана Р. З-ва! Этот замечательный человек, с большим сердцем в этом... Читать полностью

26.12.2024

Спасибо за отмену неустойки

Оценка 5

Хочу еще раз поделиться приятными эмоциями сотрудничества с банком Русский стандарт. А в лично с сотрудником Иваном М А-м. Я сама не клиент банка. Мой отец является клиентом. Но он... Читать полностью

25.12.2024

Отличная помощь

Оценка 5

Когда у меня возникли сложности, я не смог несколько месяцев оплачивать платежи по кредиту. Большую помощь мне оказал А-ов Виктор В., с которым мы общались лично примерно в начале... Читать полностью

25.12.2024

Октябрьское поле Сухинина Ирина

Оценка 5

Сегодня обратился за кридитом в октябрьское поле на маршала бирюзова 18, сотрудник все вежливо рассказала и даже помогла ускорить время со страхованием так как всегда приходилось... Читать полностью

24.12.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

По договору кредита образовалась задолженность, позвонил на входящую линию банка русский стандарт, мне ответил сотрудник Никитина Светлана Геннадьевна, с ней получилось... Читать полностью

24.12.2024