Благодарность !!! Все на своих местах, качественно, комфортно, понятно, Неля спасибо

27.12.2024 11:20
6072
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Благодарность в понимании моей "тупости",да я признаю это ,что я хочу сказать обратилась в банк с такой проблемой о помощи ,позвонили мне по телеграмму сказали с банка ,ну и случилось так что они украли деньги у меня ,я сама виновата и понимаю что их не вернуть и что самое обидное я думала меня это е коснется ,это не про. Меня,бываю в разных банках и там девочки много раз рассказывали о мошенниках .... Растерялась вообще Я . 27.12.2024 я пришла в банк Кленовый улица Театральная 14,рано утром 9-00 людей не было ,я села на стул к работнику банка ,объяснила что со мной произошло ,она представилась ,сказала ,что сейчас напишем заявление ,в телефоне сбросим до заводских настроек ,установила заново приложение,,я попросила перевыпустить карту ,все это Неля сделала ,ознакомила меня ещё со всеми назинациями мошенников. Время заняло 10 минут,я прекрасно понимаю все так как лишилась пенсии ,но теперь я смогу спокойно снимать деньги и зная что мошенники ничего не сделают ,люди не открывайте ссылки ,не общайтесь в телеграмме,будьте бдительны,спасибо за помощь,за приятного и комфортное обслуживание,в очередной раз понимаю ,что в банке ПСБ работают люди достойные ,на своем. Месте

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T20:01:30+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-27T16:44:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и обратную связь. Рады, что смогли Вам помочь и разъяснить меры безопасности. Обязательно передадим Вашу благодарность Неле.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,35
средняя оценка
6%
решено проблем
1 777
отзыва
1 643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Диалог с сотрудником чата

Оценка 5

Я написала в чат 21 марта в 12:54, чтобы узнать о расположении ближайших банкоматов ПСБ или других банков с целью снять наличные с карты. Сотрудник чата Александр написал, что... Читать полностью

04.04.2025

Помогли разобраться с банкоматами партнёрами ПСБ

Оценка 5

В нашем городе очень мало банкоматов ПСБ, а офис банка всего один. Крайне важно было уточнить, есть ли возможность пополнить дебетовую карту "Твой кэшбэк" в сторонних банкоматах... Читать полностью

03.04.2025

Оператор контактного центра ПСБ помогла оформить дебетовую карту ЦСКА

Оценка 5

Недавно узнал, что в ПСБ появился новый продукт - дебетовая карта клубного клуба ПФК ЦСКА. Вопросов по ней было много и самое главное, как её правильно оформить. Решил обратиться в... Читать полностью

03.04.2025

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 23 марта 2025 года в 12:01 обратилась в чат банка. Я оформила недавно дебетовую карту в этом банке. И нахожусь в... Читать полностью

02.04.2025

Оператор чата Степан о кэшбэке в ПСБ знает всё

Оценка 5

1 апреля 2025 года в 03:26 обратился в онлайн-чат банка. Являюсь держателем дебетовой карты банка Твой кэшбэк. Покупок по ней пока не совершал, и интересует вопрос когда можно... Читать полностью

01.04.2025

Помощь с MCC-кодами кешбэка

Оценка 5

Я очень внимательно отношусь к тому какие покупки входят в ту или иную категорию кешбэка. Ведь тебе кажется, что покупка подходит под кешбэк, а потом после покупки ты обнаруживаешь... Читать полностью

31.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Заблокировали карту в подозрение отмывания средств,оформил ипотеку в 2024 году в банке псб дали дебетовую карту ,карта лежала год ,и в этом году начал активно использовать карту... Читать полностью

31.03.2025