Благодарность !!! Все на своих местах, качественно, комфортно, понятно, Неля спасибо

27.12.2024 11:20
5986
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Благодарность в понимании моей "тупости",да я признаю это ,что я хочу сказать обратилась в банк с такой проблемой о помощи ,позвонили мне по телеграмму сказали с банка ,ну и случилось так что они украли деньги у меня ,я сама виновата и понимаю что их не вернуть и что самое обидное я думала меня это е коснется ,это не про. Меня,бываю в разных банках и там девочки много раз рассказывали о мошенниках .... Растерялась вообще Я . 27.12.2024 я пришла в банк Кленовый улица Театральная 14,рано утром 9-00 людей не было ,я села на стул к работнику банка ,объяснила что со мной произошло ,она представилась ,сказала ,что сейчас напишем заявление ,в телефоне сбросим до заводских настроек ,установила заново приложение,,я попросила перевыпустить карту ,все это Неля сделала ,ознакомила меня ещё со всеми назинациями мошенников. Время заняло 10 минут,я прекрасно понимаю все так как лишилась пенсии ,но теперь я смогу спокойно снимать деньги и зная что мошенники ничего не сделают ,люди не открывайте ссылки ,не общайтесь в телеграмме,будьте бдительны,спасибо за помощь,за приятного и комфортное обслуживание,в очередной раз понимаю ,что в банке ПСБ работают люди достойные ,на своем. Месте

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T20:01:30+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-27T16:44:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и обратную связь. Рады, что смогли Вам помочь и разъяснить меры безопасности. Обязательно передадим Вашу благодарность Неле.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,12
средняя оценка
21%
решено проблем
5 536
отзыва
5 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Очень отзывчивые сотрудники!

Оценка 5

Обратилась в офис банка на Герцена для перевода пенсии. Приехала в офис, не успела присесть - уже сотрудник вызвал. Попала к Юлии К. Озвучила желание перевода пенсии. Юлия спросила... Читать полностью

26.01.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 4

В городе Владимире, в офисе по адресу: просп. Ленина, 35, в 13:22 я взял талончик А14 для получения дебетовой карты. Народу было много. Примерно просидев в очереди около часа ко... Читать полностью

25.01.2025

Консультация ПСБ

Оценка 5

Недавно стала клиентом Промсвязьбанка (ПСБ) и у меня возникли некоторые вопросы. Обратилась в чат банка, чтобы узнать поподробнее о кэшбэках и других бонусах, так как теперь имею... Читать полностью

23.01.2025

Банкоматы

Оценка 5

Здравствуйте. Хотелось отметить работу оператора поддержки ПСБ Плину за помощь в предоставлении оперативного ответа на мой вопрос. 30 декабря 2024 года в 16:20 я обратился с... Читать полностью

19.01.2025

Слова благодарности

Оценка 4

Добрый день. Хотел бы сразу заметить, что очень вежливые менеджеры попались, и отзывчивые. Пришел с проблемой по доставке карты, но в итоге получил нечто большее. Меня... Читать полностью

19.01.2025

Проблема с акцией для новых клиентов

Оценка 4

ПСБ Добрый день, хочу поделиться отзывом о банке ПСБ и обслуживании в чате банка. 13.01.2025 получил дебетовую карту "твой кэшбэк". В рамках промо-акции новым клиентам полагается... Читать полностью

19.01.2025

Быстро ответили на вопрос по реферальной программе

Оценка 5

15 января я написала в онлайн-чат банка по вопросу реферальной программы "Приведи друга". Конкретно, мне нужно было узнать, существует ли в ПСБ программа типа "Приведи друга... Читать полностью

15.01.2025