Благодарность !!! Все на своих местах, качественно, комфортно, понятно, Неля спасибо

27.12.2024 11:20
381
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Благодарность в понимании моей "тупости",да я признаю это ,что я хочу сказать обратилась в банк с такой проблемой о помощи ,позвонили мне по телеграмму сказали с банка ,ну и случилось так что они украли деньги у меня ,я сама виновата и понимаю что их не вернуть и что самое обидное я думала меня это е коснется ,это не про. Меня,бываю в разных банках и там девочки много раз рассказывали о мошенниках .... Растерялась вообще Я . 27.12.2024 я пришла в банк Кленовый улица Театральная 14,рано утром 9-00 людей не было ,я села на стул к работнику банка ,объяснила что со мной произошло ,она представилась ,сказала ,что сейчас напишем заявление ,в телефоне сбросим до заводских настроек ,установила заново приложение,,я попросила перевыпустить карту ,все это Неля сделала ,ознакомила меня ещё со всеми назинациями мошенников. Время заняло 10 минут,я прекрасно понимаю все так как лишилась пенсии ,но теперь я смогу спокойно снимать деньги и зная что мошенники ничего не сделают ,люди не открывайте ссылки ,не общайтесь в телеграмме,будьте бдительны,спасибо за помощь,за приятного и комфортное обслуживание,в очередной раз понимаю ,что в банке ПСБ работают люди достойные ,на своем. Месте

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T20:01:30+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-27T16:44:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и обратную связь. Рады, что смогли Вам помочь и разъяснить меры безопасности. Обязательно передадим Вашу благодарность Неле.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,28
средняя оценка
22%
решено проблем
5 487
отзыва
5 388
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Замена карты

Оценка 5

16.12.24 в11:00 я пошёл в отделение ПСБ банка для замены карты.Сотрудник банка Анжела была приветливой.Мы быстро заменили карту.Для этого потребовалось всего ли ж 20 мин.Я... Читать полностью

21.12.2024

Своевременная помощь

Оценка 5

В центральном отделении банка ПСБ в г.Донецке (пр. Мира, 8а) 1 октября 2024 года примерно в 16 часов 40 минут при внесении мною денег на карту через банкомат, операция не была... Читать полностью

20.12.2024

Оператор Иван презентовал преимущества дебетовой карты

Оценка 5

19 декабря 2024 года в 15:20 обратился в онлайн-чат Банка. Меня интересовал вопрос по условиям обслуживания дебетовой карты Твой кэшбэк. Оператор Иван буквально сразу подключился к... Читать полностью

19.12.2024

В чате оказали поддержку по подключению кэшбека

Оценка 5

Прочитал в интернете о возможности подключения к карте кэшбека от покупок. Подробности узнал в мобильном чате приложения. 18.12.24 в 07:11 Александр подсоелинтлся в чате, уточнил... Читать полностью

18.12.2024

Рассказали про начисление бонусов ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Здравствуйте! 10 декабря 2024 года я посетила отделение банка, которое находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б, так как не так давно я оформила себе в данном отделении банка... Читать полностью

17.12.2024

Оформление карты

Оценка 5

Позвонили мошенники И пытались взломать личный кабинет ,среагировал быстро и прибежал в офис на Ленина 2.Обьяснил ситуацию и управляющая Нижарадзе Виолетта помогла заблокировать и... Читать полностью

09.12.2024

Узнал алгоритм действий

Оценка 5

По вопросу оформления заявки на зарплатную карту и условиях, необходимых для этого я обратился в чат 28 сентября в 15:36. Оператор Полина сначала сообщила о невозможности оформить... Читать полностью

08.12.2024