Онлайн бухгалтерия

27.12.2024 12:12
213
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Было необходимо подключить Онлайн-бухгалтерию в Точке на несколько дней, чтобы получить документы от налоговой. Написал об этом просьбу в чат 11 декабря этого года. Ответила специалист Екатерина. Мне пошли навстречу и подключили сервис на ограниченный срок. Также подсказала, как я могу ещё получить помощь по бухгалтерии, например подать заявку на бухгалтера на аутсорсе, в Точке тоже есть такая услуга. Спасибо, Екатерине за помощь и согласование нестандартных условий))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T08:13:31+03:00
В соответствии с п. 3.7.7 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки. 04.02.2025 Решение пересмотрели, оценку засчитываем.
Точка
Точка
2024-12-28T15:24:44+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Радуемся, что у нас получилось оперативно подключиться и помочь решить вопрос с налоговой. Продолжим радовать вас быстрой поддержкой. Мы всегда на связи в чате интернета-банка, чтобы разобраться с любой ситуацией. Желаем успехов на предпринимательском пути, если понадобимся — мы рядом 💜

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
95
отзыва
78
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Ошибочно отправила зарплату не через зарплатный проект и сняли комиссию

Оценка 5

Расскажу случай обращения в поддержку. 26 декабря отправила зарплату в рамках трудового договора и заметила списанную комиссию. Сразу написала в чат с банком. Мне ответила Людмила... Читать полностью

27.12.2024

Помогли найти и устранить проблему со входом в электронный магазин

Оценка 5

06.12.2024 обратилась в чат с банком по вопросу использования электронной подписи через компьютер. Специалист Алина сориентировала как проверить сертификат электронной подписи, а... Читать полностью

24.12.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в банке Точка. 11.12.2024 обратилась в чат с банком, чтобы уточнить информацию о работе в праздничные дни на вывод средств с баланса... Читать полностью

24.12.2024

КриптоПро лицензия

Оценка 5

Недавно у меня случился интересный опыт общения с Точкой. 18 декабря я приобрёл лицензию КриптоПро, чтобы пользоваться электронной подписью. В этот же день мне написали в поддержке... Читать полностью

24.12.2024

Смена тарифа обслуживаемого счета

Оценка 5

В начале декабря у меня возникла необходимость сменить тариф, и я обратилась в чат поддержки. 5 декабря я написала с вопросом, возможно ли это сделать в середине месяца. Специалист... Читать полностью

22.12.2024

Отзыв

Оценка 5

2 декабря этого года спрашивал в чате с Точкой: Как правильно это учитывать доходы которые попадают под патент и доходы, которые попадают под УСН, чтобы налоги считались корректно... Читать полностью

20.12.2024

Банк, который оперативно отвечает на все вопросы

Оценка 5

С Точкой удобно и приятно работать. Получаю помощь в чате и по телефону. Например, обращалась в чат с Точкой 12 декабря этого года с вопросом по сервису "Риски по операциям... Читать полностью

20.12.2024