Проконсультировали и сделали быструю установку кассы

27.12.2024 12:30
5004
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Занимаемся продажами товаров и пользуемся услугами Делобанка с самого открытия точки в 2023 году. Нам нравится подход банка к обслуживанию, все очень технологично и современно. Из услуг используем расчетный счет, кассовое обслуживание , эквайринг и кассовый терминал. 

Касса привязана к интернет-магазину в точке продаж, на прошлой неделе открылась еще одна точка. Хотелось сэкономить, чтобы не платить за две кассы, 23 декабря позвонила в службу поддержку, спросить нельзя ли использовать облачную кассу на второй точке, из онлайн кассы печатать чеки. По моей логике так сделать было можно. Девушка на линии уточнила информацию, рассказала, что по закону место расчета является обязательным в чеке, поэтому так делать нельзя. Плюс ко всему это исключило бы возможность принимать наличные. Предложила оформить заявку на установку на новую точку терминала, что поделаешь я согласилась. Вчера 26го декабря установили кассу, она уже работает и проводит операции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T16:16:57+03:00
Оценку не засчитываем, так как с пользователем не удалось связаться. 28.12.2024 С автором дополнительно связались. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора в рамках коммуникации.
user-505520493871
2024-12-27T16:26:05+03:00
Будьте добры перезвонить, подумала что спам. После третьего звонка загуглила номер и поняла что отсюда звонок.
Делобанк
Делобанк
2024-12-27T13:42:59+03:00
Добрый день, User-505520493871! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

28 место
4,71
средняя оценка
0%
решено проблем
30
отзыва
30
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Валютный контроль

Оценка 5

10.02.2025 подписали договор с контрагентом из Казахстана на поставку текстиля. Пробную партию закупили через сервис международных переводов. Для оптовых поставок он уже не... Читать полностью

20.02.2025

Отличная альтернатива ВЭД

Оценка 5

Какое-то время обслуживались в другом банке по направлению торговли с нашими зарубежными контрагентами. Но сначала банк уведомил о возможности перевода, но наш китайский контрагент... Читать полностью

18.02.2025

Оформил овердрафт

Оценка 5

Оформлял как ИП овердрафт на развитие бизнеса 08.12.2024 в Делобанке. Собирались закупать вещи из Китая. Оплатили предоплату, но так как понимали, что уже не успеваем купить к... Читать полностью

16.02.2025

Ценная помощь на старте

Оценка 5

Недавно стал работать с Делобанком. Так сказать осуществляю первые шаги, в чем то сам пробую разбираться. Познавать тонкости управления финансами нет особо хочется продолжать... Читать полностью

13.02.2025

Техподдержка как всегда выручает

Оценка 5

При оплате госпошлины, ответственный сотрудник допустил ошибку в реквизитах. Оплату не приняли, при этом не было никакой реакции от налогового органа на наше платежное поручение и... Читать полностью

12.02.2025

Спасибо Делобанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Открыли в начале этого года направление торговли китайскими товарами повседневного спроса. Сделали запросы в ряд банков. На словах все было замечательно. Стали проверять транзакции... Читать полностью

06.02.2025

Помощь тп

Оценка 5

Являюсь клиентом Делобанка 1,5 года. 24 января мне, как ИП заблокировали счет за неуплату налогов. При этом я веду активную деятельность по этому счету и несу крупные убытки, если... Читать полностью

31.01.2025