Обманщики

27.12.2024 14:54
673
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне позвонили из банка Русский Стандарт и предложили кредитование, я сказала что мне сейчас некогда разговаривать, перезвонить позже. Тут же на ГосУслуги пришло уведомление о том, что банк запрашивает согласие на обработку и предоставление моих данных. Я конечно же ничего НЕ подтвердила! В итоге мне никто не перезвонил, а на следующий день на электронную почту пришёл отказ на выдачу кредита наличными. Какого???? Почему банк сам отправляет заявку на неизвестный кредит?! Я позвонила на горячую линию где подтвердили, что да был запрос. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T21:30:13+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-01-08T07:38:37+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Рады, что по результатам состоявшегося телефонного разговора нам удалось прояснить и урегулировать ситуацию. Всегда будем рады видеть Вас в числе активных пользователей наших Продуктов и Сервисов! Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва на портале Банки.ру. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,66
средняя оценка
25%
решено проблем
1 975
отзыва
1 961
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Нужна была справка о состоянии счёта для предоставления её по месту работы. В нашем городе офиса нет, нужно было ехать в соседний город. Позвонила на горячую линию, ответила... Читать полностью

22.02.2025

Благодарность сотруднику Банка

Оценка 5

21.02.2025 мне позвонил сотрудник Банка Андрей А. А0ев по поводу наличия просроченной задолженности по кредиту. Мы договорились о внесении оплаты с моей стороны в ближайшее время... Читать полностью

21.02.2025

Спасибо

Оценка 5

Ранее были просрочки. Сегодня в дату платежа позвонил сотрудник Г-ев Денис с целью напоминания о платеже,сотрудник отменил неустойку за пропущены ранее периоды, если оплата... Читать полностью

21.02.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Приятное впечатление оставила беседа, ну и само собой решение вопроса с руководителем досудебного отдела банка Русский стандарт Д-ым Иваном А. До общения с ним приходилось... Читать полностью

17.02.2025

До начисление баллов

Оценка 5

Обратиласт в чат с вопросом об отрицательном балансе на бонусном счёте. Оператор Надежда подробно оъяснила причину почему были списаны бонусные баллы и как образовался... Читать полностью

16.02.2025

Ошибка в переводе денег

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв о банке Русский Стандарт. Ошибочно перевели деньги на кредитную карту, представитель банка Ольга- золотая женщина, помогла мне выйти из ситуации... Читать полностью

13.02.2025

Сотруднику

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка недавно образовалась за должность по кредиту , позвонил в кол центр, ответила К-ва Анастасия проконсультировала по за должности, предлажила... Читать полностью

11.02.2025