Оператор подсказала, как выгоднее открыть накопительный счет
Ищу выгодные предложения по накопительному счету. Стала читать условия в Озон.банке, так как заинтересовала ставка и у меня уже есть их карта, но не поняла некоторые моменты, поэтому обратилась с вопросом к оператору банка.
Когда писала в чат в прошлый раз, поддержка отвечала очень долго. Но сегодня, 27 декабря, несмотря на предпраздничную суету и наверняка наплыв клиентов, оператор ответил очень быстро.
Со мной общалась Олеся. Благодарна ей за то, что она подробно объяснила мне условия открытия накопительного счета. У меня как раз вызывал ворпосы пункт о том, что нужно посетить офис компании и пройти процедуру идентификации для открытия Максимального счета.
И еще важный момент касается особенностей расчета периода, в который действует повышенная ставка для новых клиентов. Оказалось, что лучше всего открывать счет в расчетную дату, определенную банком, чтобы не терять дни в первый месяц, когда эта ставка подключается автоматически. Т.е. сейчас это делать мне не выгодно. Поскольку моя расчетная дата выпадает на праздничные дни, надо обратиться в офис заранее для прохождения процедуры идентификации.
Спасибо Олесе, что она подробно мне все объяснила и подсказала, как лучше поступить, прислала пошаговую инструкцию, когда и что нужно сделать. То, что мне казалось непонятным и сложным, на деле вышло просто и доступно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Даниил оказал поддержку на высоком уровне
В настоящее время практически все банки меняют свои условия и процентные ставки. У меня возник вопрос изменятся ли процентные ставки на второй расчётный период открытого в январе...
Порадовали оперативными, развернутыми и грамотно составленными ответами на мои вопросы
16 февраля 2025 года Обращался в поддержку, сначала было интересно узнать, есть ли возможность открыть какой-нибудь счет, который я бы мог пополнять, и не мог снять деньги до...
Обращение в службу поддержки банка по поводу накопительного счёта
Здравствуйте. Очень надеюсь, что мой отзыв будет полезен всем кто решит открыть накопительный счет в OZON банке. Клиентом банка являюсь давно, пользуюсь картой как для расчетов на...
Клиентоориентированность и удобство!
Хотел бы поделиться положительным отзывом о взаимодействии с банком.1. Удобство. Я открыл счет буквально за 5 минут в отделении доставки Озон, которое находится рядом с моим домом...
Отзыв об общении в онлайн банке Озон
14.02.2025 году в 16.16 я обратилась в чат с вопросом начисления процентов в накопительный счёт. Приятно было, что мне не пришлось ждать - робот сразу же позвал оператора Анну...
Помогли со ставкой накопительного счета
Открыл 10 февраля накопительный счет по акции, 23% на 2 месяца, потом открыл еще один. Перевел туда все свои сбережения, потому что это было очень выгодно для меня. Увидел, что...
Обращение в службу поддержки
Итак, сегодня я впервые открыл накопительный счёт в озон банке. И каково же было моё недоумение когда в графе "ожидаемом доход за расчетный период" я увидел сумму которая...